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美容院内美容店自行设置丢失,消费者能否主张损失

2022-01-30 14:35

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2022-01-30回复

专业分析:

根据你提供的信息解析如下: 1、你属于消费者,而且是在独立的美体室内,应当属于相对封闭的空间,况且你所说的是在你美体的过程中店主将你的项链和手表摘下搁置在室内,并没有妥善保管; 2、美容店应当承担全部责任,因为美容店不仅有提醒消费者保管好自己贵重物品的责任,而且也应当设置相应的保管物品的柜子等相对保密的地方,但是店方没有做到; 3、从你所说的丢失物品为店主报警,那么从警方出警记录中就能够知道丢失了什么东西,如果当时警方了解情况时,说明了这些丢失的物品都是你的,就能够说明问题。如果当时没有说清楚这些问题,那么你应当收集证据诸如“你当时为我取下来,我不知道你放在什么地方的,你放在何地的”等等证据,也就是你与店主协商时的对话,建议都采用科技手段记录固定为证据; 4、如果到时候公安机关破不了该案件,那么一定的时候你应当起诉要求美容店予以赔偿,不要过了诉讼时效期限;

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