在实体店购物发现质量问题可以随时退换吗-法师兄

在实体店购物发现质量问题可以随时退换吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-13 14:12:16 354 人看过

当事人在实体店购物若存在质量问题，并不是可以随时退换的，而是有七日的退货适用时效。我国消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

实体店无质量问题不退合法吗

实体店无质量问题不退是合法的。如果尺码有问题，在跟商家协商一致的情况下，原则上可以换货，7天无理由退货的概念一般情况下仅限于网购或是电视等方式销售商品的。目前为止在现有的国家法律制度中，还没有关于实体店7天无理由退货的相关规定，如果消费者想要退货，必须要跟商家协商，在商家同意的情况下才能退货，确认产品没有任何质量问题的，即使商家不同意退货也不违法。如果商品是贵重类物品，尽量在购买之前就商定是否可以退换货品。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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