实体店买的东西质量问题能退货吗
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在法律上顾客在实体店买衣服不满意不可以退货 1“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
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这个要看情况。关于实体店无理由退货制度并没有任何比较明确的规定,但是根据新《消费者权益保护法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货。
1.首先我们遇到这种情况时,应该尝试与卖家直接沟通,尝试找到解决的方案来避免更多的纷争。 2.假如跟店里的员工交流还是解决不了的话,那就请你试着找到商家的领导,跟他们进行深入的沟通,以便更好地保障自己的合法权益。 3.沟通后若发现商品不能退货,那就试试看能不能换成同价值的其他商品,这样至少能够尽可能减少购物的损失。
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我买东西买到假货,请问产品质量问题如何办
消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。 一、投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些
2024.06.12 15 -
在实体店买的东西退货有哪些相关法律
实体店商品退货的相关法律规定是:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2020.05.28 118 -
从根本上讲,实体店无质量问题不退合法吗
合法,没有质量问题不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定的经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2020.03.30 243
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在实体店买东西质量有问题要哪些证据材料
在起诉产品质量违反合同约定的诉讼中,原告需要证明的事项主要有三项:一是自身与被告存在产品买卖合同关系;二是原告方已经充分履行付款等合同义务;三是产品与合同约定的标准不符,或被告的行为违反了合同约定。比
2022-07-28 15,340 -
实体店退货有关问题
《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日
2022-03-31 15,340 -
在实体店买了东西实体店不给退货怎么办?
商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
2022-09-29 15,340 -
实体店东西的问题不退需要什么责任吗
1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。 2、实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退
2022-04-26 15,340
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01:04
商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题,开发商是属于根本违约,购房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面:第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的,自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退
1,671 2022.04.15 -
01:02
房子有什么质量问题可以退房
在以下两种情况下,买受人可以以房屋存在质量问题为由要求退房。第1种情形就是房屋主体结构质量不合格,买受人有权请求解除合同和赔偿损失;第2种情况就是房屋主体结构质量合格,但是房屋存在其他的严重质量问题,导致严重影响买受人对房屋的居住使用的,买
1,452 2022.05.11 -
00:56
工程质量问题发包人能拒付工程款吗
工程质量问题,发包人可以拒付工程款。根据我国《民法典》,对于建设工程,在发包方委托司法鉴定机构进行质量检测与鉴定后,要求承包方在合理期限内修理、返工、改建等修复的,承包方修复后的建设工程在竣工验收不合格的,发包方可以减少支付工程款。如果是严
2,631 2022.04.15