快递应该送货上门吗-法师兄

快递应该送货上门吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-16 00:34:28 299 人看过

一、快递应该送货上门吗

按照我国现行的相关法律规定，快递服务应包含送货上门这一环节。

快递公司在处理每一个订单时，都有义务依照收件人提供的详细地址对货物进行直接派送到户，如若收件地位于该快递公司服务网络的覆盖边缘，快递员则可以在此种情况下选择不履行送货上门的职责。

关于快递业务的运营，相关法规明确指出，经营快递业务的企业应当将快件投递至与客户事先约定好的收件地址、收件人或由收件人指定的代收人手中，同时，还需向收件人或代收人明确告知当面验收的权利。

《快递暂行条例》第二十五条

经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

二、快递邮丢了怎么赔付

如您的快件发生遗失、损坏或短缺的情况，请细读以下条款：

1．若您选择未投保，我们会以服务费用（不含其它附加费）的双倍作为赔偿标准；若您选择投保，我们将收取保价金额的2％作为保价费，并在快件遗失时，按照保价金额进行赔偿，每票保价最高限额为人民帀壹万元整。

2．对于未投保的快件，我们将根据实际损失价值进行赔偿，但最高不超过服务费用（不含其它附加费）的五倍。

3．若快件发生遗失、损坏或短缺，我们将免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。

4．因自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力因素导致的延误和损坏，我们对此不承担任何责任。

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