汽车保险的理赔程序如下：

1、报案。一般保险公司要求在事发48小时内报案。

2、查勘定损。检验人员在保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。

3、签收审核索赔单证。

4、理算复核。核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收。

5、审批。

6、赔付结案。核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。

一、汽车理赔注意事项

1、车子在发生交通事故以后，车主应该在48小时以内向保险公司报案。如果超过48小时再报案，那么很有可能会被保险公司拒绝赔付；

2、车子在发生交通事故以后，车主应该保护好事故现场。如果事故现场被毁，那么保险公司可能只赔付70％；

3、保险公司定损员定损以后，车主应该按照定损单上的单子前往指定的修理厂进行修车。如果没有按照定损单进行修车，那么修车产生的费用需要车主自行承担；

4、车子在发生交通事故以后，不要随意包揽事故责任。有的车主认为有保险公司赔付，因此就将所有的责任全部承担了，这其实是一种错误的做法，因为保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。

5、车子在发生交通事故以后，车主必选先向第三方索赔，再向保险公司申请理赔。如果车主放弃了向第三方索赔的权利，而直接向保险公司理赔，那么将会被保险公司拒绝赔付。

二、通事故保险拒赔的情形

1、车辆修理期间造成的损失不赔

如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失，保险公司都会拒赔，因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。

2、拖着没保交强险的车出事故的不赔

如果因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投保第三者责任险的车辆上路，与其他车辆相撞并负全责的，商业三者险不会对此作任何赔偿。

3、私自加装的设备不赔

不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的，保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自己加装的设备单独投保。

4、被车上物品撞坏不赔

如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失，保险公司不负责赔偿。

5、没经过定损直接修理的不赔

如果车辆出险，车主需要先到保险公司定损再修车，否则保险公司可能因无法确定损失金额而拒绝赔偿。

6、车辆零部件被盗的不赔

如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走，车主只能自担损失。

除此之外，酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的，或者实习期上高速发生事故的等情形，保险公司也可以拒绝赔付。

7、车辆未年检的不赔

根据保险合同，保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。可见车辆按时年检，对于车辆上路以及保险来说是十分重要的。