汽车保险理赔程序流程是怎么样的,有谁知道吗?
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不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但汽车保险理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。迅速报案车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。定损修理因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
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汽车发生交通事故后应该及时向保险公司报案,根据保险公司的指导进行处理。如果是单方事故,应该在原地等候保险公司的查勘员,并且不要移动现场。如果是双方事故,应该立即向交警报案,并由交警处理事故现场。如果是你的责任,当然你要赔对方修车费用,如果你已全部赔偿对方的损失,对方保险公司就不赔了。
汽车保险的理赔程序: 1、首先,打电话报案; 2、保护现场、存留证据; 3、联系投保公司、维修公司对车辆的毁坏程度进行确认; 4、保险公司确认理赔。
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