《消费者权益保护法》第七条规定:
“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”
我国建筑法律、法规也明确规定:建筑施工现场严禁无关人员进入。
该房产公司在不能确保消费者安全的情况下,允许售楼人员带购房者自由出入,
明显是对可能出现的危害应当预见,却因疏忽大意或者轻信可以避免而没有预见,具有主观上的过失。
一、网购被找不到侵权商家怎么办
网购遭到侵权损害的当事人若找不到侵权商家,可以要求提供网购服务的平台进行赔偿。我国消费者权益保护法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
二、无理由退货快递费谁来出
消费者对自己购买的商品无理由退货时所产生快递费用一般由消费者自行承担,消费者与商家有约定的除外。《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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