物业合同以外的,不是有物业公司单方决定的。对此,《物业服务收费管理办法》第二十条明确规定:“物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的,由双方约定。”也就是说,物业合同中未约定的收费事项,需要由业主和物业公司共同进行约定,物业公司是无权单方决定的。
一、前期物业合同谁监督
1、对于业委会成立之前的物业,应属于前期物业,一般是由建设单位根据规定进行招标或委托来对小区实行物业服务的单位。
2、业委会成立之后,可以对物业服务单位进行考评,监督。
3、如果物业服务不符合约定,业主大会可以单方终止前期物业,业委会应受业主大会的委托或授权来终止与前期物业的合同。
4、如果业主大会通过民主程序决定终止前期物业的合同,需要提前三个月通知(书面)对方,并在小区显著位置或重要通道进行张贴。
二、物业合同到期后还能收钱吗
物业合同到期没续签的情形时常发生,原因不一而足,不少业主会因此而认为其可以拒交物业费,从而引发与物业公司的纠纷的现象也较为普遍。事实上,业主并非不可以因物业合同到期未续签而拒交物业费,而要满足一定条件,否则业主仍然应当交纳物业费。
1、物业合同到期,但未被决议解除的,业主要交物业费
在物业服务合同期满时,业主大会或业主委员会没有明确表示是否与原物业公司继续签订合同,亦未明确要求原物业公司退出,而物业公司仍继续提供物业服务的,可以认为双方之间形成事实上的物业服务合同关系。因此,物业合同到期没续签,物业服务公司以实际行动继续履行物业服务合同,业主也实际上享受了物业服务企业提供的物业管理服务的,理应交纳相应的物业服务费用,不可拒交物业费。
2、物业合同到期,已被决议解除的,业主可以不交物业费
当物业服务合同期满前,小区业主大会或业委会通过会议,明确表决解除与物业公司之间的物业服务合同,要求物业公司限期搬走的,物业公司应当在物业合同到期后在限期内搬走。如果物业公司拒绝搬走,强行继续提供物业服务的,那么物业公司不能以提供“实际物业服务”来收取服务费,此时业主可以拒交物业费。如果因小区物业费用发生纠纷,又无法协商解决的,我们建议大家注意收集相关的证据资料,以便物业公司“恶人先告状”时,有证据进行打官司,或者可以选择主动委托专业物业合同律师向法院提起诉讼,追究物业公司的责任。
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