网购差评收到冥币,淘宝店家恶意骚扰怎么办-法师兄

网购差评收到冥币,淘宝店家恶意骚扰怎么办

来源：互联网时间： 2023-05-03 20:00:34 308 人看过

一名女子在淘宝网购买了一件女装后因为退货与卖家协商不成，给出差评，不料几天后竟收到一个神秘包裹，打开一看里面竟是5捆“冥币”。淘宝店家恶意骚扰行为怎么处罚。

买家受惊：神秘包裹打开后竟是冥币

30来岁的小颖平时经常网购。上月底她从一个名为“caravt21”的淘宝店铺买了一条裙子，然而到货后发现裙子尺寸不对，于是要求卖家退货。在协商过程中，卖家要求小颖承担一半运费，而小颖觉得不合理，后来联系商家都没有得到回应，于是小颖就直接给卖家打了一个“差评”。过了几天，卖家发现差评后就联系小颖，要求她取消差评，但她一直没有取消。

小颖说，这个快递是1月12日上午9时左右收到的，因为她淘宝上登记的寄送地址是其老公的公司地址，所以这个快递都由她丈夫收取。

虽然快递上写着“祭祀用品，如非本人拍下请拒收”，但小颖的丈夫林先生没留意，打开后着实被吓出一身冷汗，于是立即报警。

“我整个上午都吓得不轻。”小颖说，她没有和人结怨，为什么会收到这件恐怖的快递，于是向物流公司以及**巴巴官方消费者维权客服投诉反映。

当天下午3时许，小颖接到了一个陌生男子的电话，电话里要求她取消网购时给一位商家打过的“差评”。小颖由此怀疑这是不是卖家的恶意报复。

淘宝官方：恶意骚扰一经查实，永久封号

最终，淘宝官方查明了事实。

从**巴巴官方了解到，这个包有冥币的快递经查证是这个名为“caravt21”淘宝商家寄出的。一名**巴巴消费者维权部门的工作人员称，该商家目前已被官方封停其帐号，官方已通过物流等渠道证实并给予最严厉处罚，这也意味着以该店主实名认证的店铺将永久不得开张。

据该部门工作人员介绍，类似寄送冥币来报复买家的情况以前也发生过多起，有的寄送寿衣、灵牌、灵位，甚至还有寄送过粪便的，官方一旦接到此类举报将严格调查核实，一旦查实，将以“恶意骚扰行为”永久封号。

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