今年以来，浦东新区消保委陆续接到了十数起消费者投诉，消费者大部分在外地，他们反映的是一家名为上海赛索工贸有限公司的电视购物公司，根据消费者反映，该公司采取恶劣的欺诈消费方式，致使消费者的合法权益受到了极大的损害。

家住四川的陈先生告知，他在今年11月6日，通过电视购物向七星购物订购了一部所谓的苹果手机，收到后发现产品是由上海赛索工贸有限公司发货，而且提供的手机型号与广告完全不符，无法开机，要求退货。

河南安阳的王先生也反映，10月27日，通过电视节目向七星购物订购汉泰V70手机，28日接到对方公司来电，告知消费者该手机配置不全，要求重新发货。但是消费者11月1日收到后，却发现收到的根本不是七星电视购物的汉泰手机。

而安徽的吴先生更为气愤，经历的同样的购物过程，却发现，他收到的只是一部模型手机。

今年以来，尤其是近两个月，浦东消保委接到类似投诉呈直线上升趋势，几乎每周都有类似案件发生。对此，浦东消保委也十分重视，第一时间根据消费者提供的联系电话与对方取得了联系，但对方接到电话后却声称是私人电话，并且此后就一直不接听消保委来电。而当浦东消保委与七星购物联系后，七星购物却告知根本没有这些消费者所留的信息，无从查找相关案例。同时，浦东消保委也根据消费者所留地址，上海市云台路129号，安排工作人员实地上门查看，却发现根本没有这家所谓的赛索工贸有限公司。根据消费者反映的情况以及浦东消保委在处理中了解到的信息来看，浦东消保委怀疑，该公司可能是以电视购物为名，窃取用户资料，以欺诈手段，侵害消费者合法权益。

从目前来看，电视购物确实成为了一部分不法商家实施诈骗手段的温床。广告假、商品假、电话假、地址假、公司假，五大假涵盖了电视购物欺诈的所有手段。从长远来看，电视购物欺诈严重地侵害、蚕食了社会公信，使得本已缺失的诚信资源变得更加稀缺。

一些电视台在不法电视购物欺骗行为中扮演了重要角色，成为了电视购物欺诈的载体。但另一个角度来看，电视台只能对广告资料进行形式上的审查，看相关手续是否齐全，看内容是否低俗违法，至于提供的资料是真是假也无从判断，无法真正把关。

另一方面，消费者的贪小心理也为电视购物欺诈提供了方便，在一些脑残式的歇斯底里叫卖声中，消费者也迷失了方向，只被屏幕上硕大的XXX乃至于XX的价格迷花了眼，却不知，天上掉馅饼的事情永远只是美好的想象罢了，不要让自己的贪小心理成了电视购物欺诈的帮凶。