电视购物欺诈的投诉举报方式
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在电视购物过程中,如果遭受欺诈行为,可以随时拨打12315热线进行投诉。这里的“12315”指的是全国消费者投诉举报电话和网络平台。除了直接向相关电视购物广告发布方反馈真实情况并寻求他们的协助和妥善处理外,还可以通过负责代收货款的快递公司,共同协商并解决问题。 根据《中华人民共和国电子商务法》第五条,电子商务经营者从事经营活动,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德,公平参与市场竞争,履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务,承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督。
《中华人民共和国电子商务法》第五条 电子商务经营者从事经营活动，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德，公平参与市场竞争，履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务，承担产品和服务质量责任，接受政府和社会的监督。
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