商场作为公共场所的管理人,有责任确保他人的身体和财产安全。如果因管理不善导致他人受到人身和财产损害,商场应承担相应的费用。此外,在当事人之间没有合同约定的情况下,商场也应承担安全保障义务。为了防止损害的发生或减轻损害,商场应尽合理的预防措施。商场的安全保障义务是一种道德义务,以保护公众的人身安全和财产安全。
如果侵害了公民的身体并造成了伤害,应当承担医疗费、因误工减少的收入以及残疾者的生活补助费等费用。如果是导致死亡的情况,则应当支付丧葬费以及死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
商场作为一个开放性的公共场所的管理人,应尽合理的免使他人免受人身及财产损害的义务,采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。
并且这种安全保障义务通常是在当事人之间没有合同约定的情形下而产生的一种要求,一方为另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务。
商场是以在从事社会活动中谋取利益为目的,因而应当承担相应的安全保障义务。
商场责任
商场作为消费者购买商品的主要场所,对于商场的责任问题,我国《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律法规都做出了明确规定。商场在销售商品过程中需要承担一定的责任,以保障消费者的合法权益。
首先,根据《消费者权益保护法》规定,商场作为销售商品的经营者,应当保证其提供的商品质量符合国家法律法规、行业标准及合同约定。若商场销售的商品存在质量问题,给消费者造成损失,商场应承担相应的赔偿责任。
其次,《产品质量法》规定,商品的质量问题由生产者承担责任。若商场作为销售者,明知商品存在质量问题,仍然提供商品,导致消费者受到损害,商场应与生产者承担连带责任。
再次,《消费者权益保护法》规定,商场应建立完整的商品质量监测体系,对商品质量进行监测。若商场未及时发现商品质量问题,给消费者造成损害,商场应承担相应的责任。
最后,《消费者权益保护法》还规定,商场应加强内部管理,对工作人员进行培训,提高其商品知识和质量意识。若商场工作人员在销售商品过程中,故意提供虚假信息,或者故意拖延消费者购买时间等,给消费者造成损失,商场应承担相应的赔偿责任。
综上所述,商场作为销售商品的经营者,应当承担一定的责任,以保障消费者的合法权益。在销售商品过程中,商场需要遵守相关法律法规,确保商品质量符合国家法律法规、行业标准及合同约定,及时发现并解决商品质量问题,提高内部管理水平,确保消费者在商场购买商品时合法权益得到保障。
商场的安全保障义务是避免他人人身及财产损害的义务,也是《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律法规所规定的。商场作为消费者购买商品的主要场所,需要承担一定的责任,以保障消费者的合法权益。在销售商品过程中,商场需要遵守相关法律法规,确保商品质量符合国家法律法规、行业标准及合同约定,及时发现并解决商品质量问题,提高内部管理水平,确保消费者在商场购买商品时合法权益得到保障。
《消费者权益保护法》第四十一条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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