商家消极拖延电视维修消费者如何维权
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
商家消极拖延电视维修超过60日的,消费者有权要求商场换同型号产品。根据法律规定,只要购买的电视在三包有效期内,因生产者未按合同或者协议提供零配件,延误维修时间,自送修之日起超过60日仍未修好的,修理者应在修理记录中注明,凭此据由销售者负责为消费者免费更换同型号家用视听商品。相关法律可参考:《消费者权益保护法》第二十三条规定:经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。《家用视听商品修理更换退货责任规定》第十八条规定:在三包有效期内,因生产者未按合同或者协议提供零配件,延误维修时间,自送修之日起超过60日仍未修好的,修理者应在修理记录中注明,凭此据由销售者负责为消费者免费更换同型号家用视听商品。第十九条更换家用视听商品时,应当提供新的商品。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
-
消费者要如何维权
消费者当发现购买商品与自己的需要不相符合时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报
2020.11.19 181 -
消费者该如何维权?
消费者维权可以用以下方法: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。 2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三
2020.06.02 298 -
消费者该如何维权
消费者应该按照我国《消费者权益保护法》所规定的以下方式进行维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。
2020.10.22 180
-
商家消极拖延电视维修超过60日的消费者是否有权要求商场换同型号?
商家消极拖延电视维修超过60日的,消费者有权要求商场换同型号产品。根据法律规定,只要购买的电视在三包有效期内,因生产者未按合同或者协议提供零配件,延误维修时间,自送修之日起超过60日仍未修好的,修理者
2022-02-15 15,340 -
商家强卖消费者如何维权
商家强卖无法协商解决的,消费者可以请求消费者协会调解或者向有关行政部门申诉等途径。以上途径均行不通时,消费者因卖家强卖受到损失的,也可向人民法院提起诉讼,要求商家依法承担相应的民事责任。相关法律可参考
2022-11-02 15,340 -
商家欺诈消费者应如何维权
在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为
2022-08-25 15,340 -
卖家商家欺诈消费者如何维权
在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为
2022-08-24 15,340
-
01:04
开发商延期交房如何维权
对于业主来说,遇到了开发商延期交房,那么可以通过法律途径来维护自己的合法权益。首先,看商品房合同之中对于延期交房的违约责任是否明确约定。如果有明确的约定,那么购房者可以按照约定来主张自己的权利。其次,可以和开发商进行协商沟通,要求开发商及时
471 2022.06.01 -
00:59
延期交房如何维权
遇到开发商延期交房,对于业主来说有三种情况可以选择:第一就是等待收房。如果是由于不可抗力原因导致的开发商无法正常交房,那么开发商可以免除或者是减轻责任。在这种情况下可以等待开发商在不可抗力结束以后追赶工期尽早交房;第二就是要求开发商支付违约
3,578 2022.04.17 -
00:56
拖欠工程款如何维权
拖欠工程款维权方法如下: 1、申请诉前保全财产,迫使对方主动和解。申请诉前财产保全不仅仅可以防止债务人逃避债务,转移财产,也可以迫使债务人主动和解,可以在短时间内追回债务; 2、债权人可以向法院提起诉讼。民事诉讼是指法院,当事人和其他诉讼参
686 2023.01.04