未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
快递站把快递弄丢了怎么赔偿
快递丢失的赔偿办法:
快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《民法典》相关规定赔偿。《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。《民法典》规定:出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。当事人没有约定交付地点或者约定不明确,依据本法第六百零三条第二款第一项的规定标的物需要运输的,出卖人将标的物交付给第一承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护权益。
消费者协会的职责:
1、向消费者提供消费者信息和咨询服务。为了帮助消费者正确购买和使用商品,各地消费者协会以刊物或设立咨询站的方式为消费者提供服务;
2、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。工商、技监、卫生、标准、计量、物价等行政部门在对商品和服务进行监督检查时,消费者协会有义务参与;
3、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。在商品和服务的监督检查、受理消费者投诉中发现的问题,消费者协会应及时向有关行政部门反映,查询有关事项,并建议有关行政部门予以尽快解决;
4、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。这是消费者协会一项最重要的职责;
5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定。消费者的投诉往往涉及到一些技术性的问题。为了切实解决消费者的投诉事项,分清责任,消费者协会有权提请有关技术鉴定部门予以鉴定。有关鉴定部门有义务尽快做出鉴定,并告知鉴定结论;
6、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。消费者与经营者相对而言属于弱者,所以有必要得到社会组织、团体的支持。如消费者的权益在受到侵害后,如投诉、申诉、调解等方法均不能如愿,消费者协会作为社会团体,按我国民诉法的有关原则,支持消费者诉讼,以维护消费者的合法权益;
7、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露和批评。大众传播媒介主要是指新闻舆论,消费者协会要充分利用新闻媒介,揭露和批评那些损害消费者合法权益的行为和单位,加强对消费者合法权益的保护。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《民法典》第一千一百八十四条,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
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快递快递丢失怎么办快递公司不给赔偿浙江在线咨询 2022-03-13你需要对你的带宽实际速度进行取证固定,如电信部门不出面的话你可以找物业、公证部门见证,没有证据你无法赢得诉讼。 具体办法:1、对下载速度示数拍照; 2、由见证人出具书证,证言; 3、保存下载数据时间、下载速度的数据在你的电脑里,以便将来 提供给法院。 切记要提供一个时间段的记录,而不是一个时间点的证据,这样可以赢得更多赔偿。
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快递公司把快递弄丢了怎么赔偿, 快递公司丢失的赔偿标准是怎么样的西藏在线咨询 2022-04-09目前快递行业普遍采用两种赔偿方式:对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿;对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件
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快递公司如何处理快递员丢失快递的赔偿问题重庆在线咨询 2024-11-18关于快递物品遗失情况的补偿规定如下: 1. 对于客户所需支付的此次服务费用,应全免。但此项费用不包括投递过程中产生的保险、保值等额外费用。 2. 如果客户在投递时选择购买了保价服务,根据相关法规,快递公司需按被保价金额对客户进行相应赔偿以弥补损失。 3. 对于未曾购买保价服务的邮寄物件,应依据实际损失进行合理赔偿。但最大赔偿额度不得超出所收取资费的三倍之限。若挂号信件在运输过程中发生丢失或损
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快递公司丢失物品怎么赔偿, 我在快递公司找快递公司要走保价怎么办陕西在线咨询 2022-01-191,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。 2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。 3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效. 起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一
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快递丢失快递公司只给1000块钱,我能把物品丢失的损失赔偿给律师吗?河北在线咨询 2022-01-211、作为快递公司,收取了运费就有义务将客户的财物及时安全的送达目的地交给收货人,在运输途中出现损坏、丢失,快递公司依法要承担赔偿责任。 2、快递公司关于不保价服务约定的条款属于格式条款,一般情况下是不具有法律效力的,您可以要求快递公司按照遗失货物的实际价格赔偿,快递公司只给您1000块是不可以的。 3、您需要有充分的证据能证明您提交快递公司拖运的货物价值。 4、本案的管辖法院可以是被告住所地或合