快递延误赔付标准是怎样的-法师兄

快递延误赔付标准是怎样的

来源：互联网时间： 2023-04-13 16:21:32 444 人看过

一、快递延误赔付标准是怎样的

《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

二、快递损坏赔偿法律规定

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

《快递服务》邮政行业标准附录A

A.1赔付对象

快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。

A.2索赔因素

索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。

A.3赔偿原则

快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。

A.3.3快件损毁

快件损毁赔偿应主要包括：

a)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行;

b)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

快件丢失赔偿应主要包括：

a)快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

b)购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;

c)对于没有购买保价(保险)的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

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快递赔偿标准是什么1、新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。2、有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。3、很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵；保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。《邮政法》第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失

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