消费者可以直接向厂家索赔。消费者索赔对象:
1、消费者或者其他受害人因含塑化剂食品造成人身损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
2、原生产、销售企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
3、使用他人营业执照的违法经营者提供含塑化剂食品的,消费者可以要求其赔偿,也可以向营业执照的实际持有人要求赔偿。
4、消费者在展销会、租赁柜台购买了含塑化剂食品的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。
5、消费者对经营者利用虚假广告提供含塑化剂食品的,可以向经营者要求赔偿,并请求行政主管部门对广告发布者予以惩处。广告发布者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任
一、食品变质按照什么规则来赔偿
1、食品变质按照这个规则来赔偿:消费者可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、食品安全法中惩罚性赔偿金是多少
1、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,造成消费者权益损失的,消费者有权主张赔偿损失外,还可以主张惩罚性赔偿,要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
-
消费者遭遇啤酒瓶爆炸,向厂家索赔
456人看过
-
消暑遭遇啤酒瓶爆炸消费者被崩伤眼向厂家索赔
169人看过
-
买家将产品过期还能向消费者索赔吗
448人看过
-
厂家是否应该承担消费者索赔责任?
458人看过
-
消费者发现商家商标侵权可以索赔吗
451人看过
-
“以食代药”骗消费者厂家需赔偿
207人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
厂家拒告消费者是否可以索赔广西在线咨询 2022-06-11商城拒告厂家信息消费者是否有权索赔,要看情况。消费者享有知情权,如果消费者所询问的厂家提供的商品或服务造成了消费者的人身、财产损害的,消费者可以要求获得相关信息,和要求其赔偿。
-
商家以各种理由欺骗消费者,消费者可以向商家索要欺诈商家的赔偿吗江苏在线咨询 2022-01-191,做法不正确,《消费者权益保障法》 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 商店提供商品应当明码标价。 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 2,消费者和经营者发生消
-
消费者买到不合格食品会向生产厂家索赔吗青海在线咨询 2022-10-20不一定的。你说的十倍索赔理论依据如下:食品安全法第九十六条违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。这里面有个大前提,不符合食品安全标准。不合格产品不一定是不符合食品安全标准的产品,这是有区别的。比如现在的糕点企业多是执行GB/T2097
-
商家以欺骗手段索要赔偿,消费者可以向消费者索要欺骗产品的损失吗上海在线咨询 2022-01-20当然可以。 1,《消费者权益保障法》 第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金
-
买到三无产品,消费者可以向商家索赔吗?哪些情况下可以索要赔偿?澳门在线咨询 2022-04-28售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)