如果超市故意打错价格则涉嫌欺诈,按照现在的消费者权益保护法可以要求双倍赔偿。消费者权益保护法第四十九条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。如果超市打错价格并非故意,则不能认定欺诈。只能要求返还多收的价款。
老人滑倒摔裂手镯商场被判赔7200元,商场滑倒怎么索赔
【事件经过】
2014年11月15日上午,年过六旬的刘*婆(化名)在增城某楼盘认购房屋活动期间到某商场购物。据刘*婆回忆,商场地面铺的是抛光砖,当时地上还有一大片水渍,现场也没有放置注意地滑的警示牌,她刚进到商场就摔了一跤,左手肘部肿了一个大包。不久,女儿发现她的手镯裂了,于是马上回去协商赔偿事宜,商家却不承认,刘*婆选择报警。刘*婆称,当时购买玉手镯,花费了2万元,刘*婆于是将商家告到了法院。
面对控诉,商场辩称,当时刘*婆身上穿着很厚的大棉衣,摔跤后她离开了,当时并没有发现她戴了手镯。之后,刘*婆返回商场,手上才有手镯,那么手镯是不是在商场摔倒而摔裂的,不能确认。
商家:停电无法提供监控
本案庭审过程中,刘*婆向法院提出申请,要求提取事发时商场内的监控视频以佐证。但是,商场没有提供当日录像,商场方面表示,因事发时商场停电,监控没有工作,无法提供事发时的监控视频,可是供电所表示当天事发商场所在楼盘线路供电正常。
【法律解读】
法院判决商场担责六成
法院认为,商场不提供事发时商店内的监控视频以鉴证,还谎称事发时商场停电,因此认定刘*婆的玉镯是在商场内摔裂。根据《民法典》规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。最终,法院酌定商场担责60%,因刘*婆手镯经鉴定损失为12000元,为此商场应赔偿7200元,刘*婆自行担责四成。如何界定公共场所?**大同律师事务所主任律师朱*平指出,购物中心、公共汽车站、商场、银行等都属于公共场所范畴,对公共场所负有安全保障义务的所有人、管理人,未尽到安全保障义务的,则要承担相应赔偿责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
-
应收及预付款项如何审计
273人看过
-
如何催收应收账款
326人看过
-
收到错误的外卖,应该如何索赔?
157人看过
-
涉黄场所收银如何处罚
407人看过
-
收银员该如何结账
424人看过
-
收银员该如何结账
363人看过
律师事务所在组织上受司法行政机关和律师协会的监督和管理。它在规定的专业活动范围内,接受中外当事人的委托,提供各种法律服务;负责具体分配和指导所属律师的业务工作;根据需要,经司法部批准,可设立专业性的律师事务所,有条件的律师事务所可按专业分工... 更多>
-
被征收的商场应如何赔偿?湖北在线咨询 2023-06-26商场征收如何补偿,根据国有土地上房屋征收与补偿条例与国有土地上房屋征收评估办法,补偿包括三部分: 1、被征收房屋价值的补偿(对被征收房屋价值的补偿,不得低于房屋征收决定公告之日被征收房屋类似房地产的市场价格); 2、因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿; 3、因征收房屋造成的停产停业损失的补偿(根据房屋被征收前的效益、停产停业期限等因素给予补偿)。
-
商场征收商铺如何赔偿北京在线咨询 2023-06-26商场征收如何补偿,根据国有土地上房屋征收与补偿条例与国有土地上房屋征收评估办法,补偿包括三部分: 1、被征收房屋价值的补偿(对被征收房屋价值的补偿,不得低于房屋征收决定公告之日被征收房屋类似房地产的市场价格); 2、因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿; 3、因征收房屋造成的停产停业损失的补偿(根据房屋被征收前的效益、停产停业期限等因素给予补偿)。
-
运城商场征收如何赔偿台湾在线咨询 2023-06-18商场征收如何补偿,根据国有土地上房屋征收与补偿条例与国有土地上房屋征收评估办法,补偿包括三部分: 1、被征收房屋价值的补偿(对被征收房屋价值的补偿,不得低于房屋征收决定公告之日被征收房屋类似房地产的市场价格); 2、因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿; 3、因征收房屋造成的停产停业损失的补偿(根据房屋被征收前的效益、停产停业期限等因素给予补偿)。
-
阳泉商场征收如何赔偿河北在线咨询 2023-06-19商场征收如何补偿,根据国有土地上房屋征收与补偿条例与国有土地上房屋征收评估办法,补偿包括三部分: 1、被征收房屋价值的补偿(对被征收房屋价值的补偿,不得低于房屋征收决定公告之日被征收房屋类似房地产的市场价格); 2、因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿; 3、因征收房屋造成的停产停业损失的补偿(根据房屋被征收前的效益、停产停业期限等因素给予补偿)。
-
扬州商场征收如何赔偿浙江在线咨询 2023-06-29商场征收如何补偿,根据国有土地上房屋征收与补偿条例与国有土地上房屋征收评估办法,补偿包括三部分: 1、被征收房屋价值的补偿(对被征收房屋价值的补偿,不得低于房屋征收决定公告之日被征收房屋类似房地产的市场价格); 2、因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿; 3、因征收房屋造成的停产停业损失的补偿(根据房屋被征收前的效益、停产停业期限等因素给予补偿)。