商品吊牌已拆开，是否还有售后服务？-法师兄

商品吊牌已拆开，是否还有售后服务？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-12 11:14:32 445 人看过

吊牌已拆可以退。如果是因为商品的质量问题，可以无条件选择退货，与吊牌是否被剪下没有一点关系，就算剪下了也可以退，但是一定要注意商家提供的有效退货申请日期，如果已经过期，则需要与商家协商，或者联系商城客服处理。如果卖家拒绝退款，可以向相关的平台客服、售后中心投诉，除了严重包装不完整，正常店铺都是允许退。

吊牌丢了退货能否成功

吊牌丢了退货能成功的情况有：

1、在实体店，商家可能会以影响二次销售为由拒绝退货，刚买了不久，购买的单据还在，跟商家协商一下，会同意换货；

2、如果是网购，卖家拒绝退货，可以向相关网购平台的客服和售后投诉。这种不严重的包装不完整，正常情况下可以退货。

消费者准备退货的商品本身并没有被破坏，也就是说，如果是完整的，可以无缘无故退货，包装被拆除，这与商品的完好无关。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

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