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赠品是否可以享受售后服务?

2022-10-07 16:09

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陕西在线咨询顾问团

2022-10-07回复

专业分析:

赠品也属于商品,应该享受正常的售后服务。根据消费者权益保护法法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者在取得赠品的时候,应及时向商家索要赠品的保修单据,一旦赠品出现质量问题或假冒伪劣情况,消费者可持凭据依法维权。

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