淘宝网赫然出现低价3G上网卡,这种所谓的3G天翼电信卡,可全国漫游,不限时间,不限流量,包年570元包年上网套餐,比正规电信营业厅便宜许多,引来全国各地网友争相购买。结果消费者仅用了1个多月后,这种上网卡就再也无法上网,淘宝卖家也人间蒸发。短短数月间,有上千网友落入这种低价3G上网卡陷阱,被骗总金额达数百万元。上当受骗的网友们自发组建了C2C买家维权联盟,炮轰网站为这些卖家贴上消保服务标识误导消费者。
●点评:不法分子钻了运营商技术上的漏洞,恶意复制3G上网卡诈骗消费者;网友则出于对电子商务平台为卖家出具的消保服务标识的信任,购买了这种虚假的上网卡,但电子商务平台为买家做出的赔付却是杯水车薪。在现有的电子商务交易管理体制下,网站收取卖家的消保保证金以及借助其他营销都会带来收益,因此应该承担审查这些商铺信息的义务,否则一旦出现欺诈行为,消费者权益无法得到保障。而有关方面如何制定规则,划出第三方交易平台的安全领域,明确交易平台、买家和卖家的权利和义务,也成为一个迫切需要解决的课题。
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