拖欠物业费物业公司可以先行与业主进行协商、发出催缴通知，经催告业主在合理期限仍未缴纳的物业公司可以作出起诉业主的决定，要求业主支付物业费，承担违约滞纳金等损害赔偿。

一、物业服务有缺陷业主可以怎么办

物业服务有缺陷业主可以不支付物业费或承担违约金。物业服务的缺陷相当于物业没有完全履行物业合同约定的义务，根据《中华人民共和国民法典》规定，双方全面履行合同，严格按照合同要求履行各自的义务。物业合同要求物业公司全面履行合同，但物业公司提供的物业服务存在缺陷，导致物业管理混乱，房屋漏水严重，属于合同未完全履行，在收取物业费时未提供同等的物业服务义务，要求业主承担违约金是不合理的。

二、社区物业费不交违法吗

一般情况下，即使是物业本身没有服务好，但基于业主手上并无实质证据，法律也会倾向于物业一方。至于物业做得不到位的地方，建议你用相机、手机等取证，以备不时之需。按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务，没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。但出现以下几种情况，业主可拒交物业费：1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准，说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题，显然，在这个时候物业公司是违约的，业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉，甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。

三、被物业起诉应该如何处理

收到法院的传票和应诉通知书之后应该按照时间和地址去开庭应诉，否则视为您放弃了您的权利，法院还是会缺席判决的。如果物业公司在提供物业服务过程中存在过错和不足，你可以利用举证时间积极的收集证据进行抗辩。除此之外，物业公司的诉讼请求应该属于债权，可以查询是否超过诉讼时效。业主应当按照物业服务合同的约定支付物业费，拖欠物业费拒不缴纳的，物业服务公司可以到法院起诉要求支付。被起诉后，业主要及时到物业结清物业费，并按合同约定支付违约金(滞纳金)。否则，物业胜诉后，可以申请法院强制执行。物业公司作为原告的诉讼请求一般有3项：1、要求被告支付所欠的物业费;2、要求被告支付滞纳金;3、要求被告支付诉讼费。以上原告的诉讼请求在法院判决的情况下会全部支持原告的诉讼请求，但是欠缴物业费的官司毕竟是民事纠纷，是可以法庭调解的，被告只要当庭同意立即支付所欠的物业费，法官会做原告的工作让原告撤诉，如果被告生活困难，法官会制作调解书分期付所欠的物业费，如果被告不服从调解，那么法官只能全部支持原告的诉讼请求。