一、信用卡逾期催收怎么投诉
1、找中国互联网金融协会投诉。根据信用卡催收管理条例来看,在用户逾期以后催收不得对于债务无关的第三方进行催收,不得进行暴力、言语威胁催收。同时,在催收过程中工作人员需要进行录音,且保留2年备查。如果违反了这些条例,用户可以直接在中国互联网金融协会官方网站窗口进行投诉操作。
2、向银保监会投诉。用户可以直接拨打银保监会的电话或者是发送邮件投诉,需要注意的是,由于接线繁忙因此很可能无法一次两次打通,需要多次进行尝试。而邮件投诉的话,需要附带上相关的证明资料。
3、向银行总行投诉。一般来说,银行是不得将用户的个人资料泄露给第三方的,但是信用卡催收过程中经常会遇到外包催收,对方催收行为非常不合规,针对这种情况可以向总行投诉反映问题。
二、信用卡逾期还不上利息可以不还吗
信用卡逾期后,即使还不上也不能不还利息。虽说银行提供有停息挂账服务,但也只是让客户在申请停息挂账成功后,之后的欠款可以不再计息,但之前产生的利息还是记录在账单里,需要客户还清的。
如果客户不还利息,只还本金的话,那实际上欠款并未还清,还是处于逾期状态,也就会继续计收罚息,亦会继续对个人信用带来不良影响,征信报告里也会继续记录逾期信息。
客户要还,就得尽早将欠款本息都全部还清。如果一时实在无法还清,那在向银行客服申请停息挂账的同时还可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。
客户最好避免出现逾期情况,其实在账单日出账后,发现账单上记录的待还金额过大时,就可以提早在还款日之前申请账单分期,或者先还上最低还款额再说。
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信用卡逾期,已经被人催收,该找哪个部门投诉黑龙江在线咨询 2022-11-23你欠人家钱不还肯定找你啊 1、尽快还清欠款 2、与银行协商还款细则 3、走法律途径,也就是打官司 首先,最好的办法是一次性还清,就算找父母兄弟亲戚朋友借也行啊,这是最好的办法,当然我这里就不给你提倡借高利贷或者私人高息贷款等不靠谱的意见 其次,就是与银行协商还款,比如可以提出比正常还款要高的利息等,或者抵押不动产等财力证明,如果银行连协商都不愿意的话,就只能走法律途径了再次,先不说银行怎么黑,利息
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怎样催收信用卡逾期16万贵州在线咨询 2022-10-131、用法律保护自身权益(对象为委托外部催收) 当持卡人遇到这种情况时,可以通过录音的方式收取证据,并依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第六十八条,向监管局进行反映,停止他们的催收行为。但需要注意的是,这种方法只针对采用不当催收行为的第三方催收机构。 2、通过“停息挂账”政策与银行进行协商(对象为银行) 停息挂账政策出自《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条,在特殊情况下,持卡人无力偿还欠