客人在酒店摔伤应如何处理-法师兄

客人在酒店摔伤应如何处理

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-06 09:44:04 327 人看过

一、客人在酒店摔伤应如何处理

客人在酒店摔伤应按照实际情况判断过错大小处理，具体如下：

1.若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任；

2.若消费者有过错的,可以适当减轻责任。

二、客人在酒店摔伤赔偿多少

酒店摔伤赔偿标准具体如下：

1受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿；

2.受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿；

3.受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

三、人身伤害侵权责任诉讼时效是多久

人身伤害侵权责任诉讼时效是规定三年。自受害人知道或者应当知道自己权利受损以及义务人之日起计算。根据民法典的规定，公民向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

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