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客人在酒店摔倒,摔伤要酒店赔偿.请问应该怎

2024-08-23 20:20

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2024-08-23回复

专业分析:

客人在酒店摔伤,酒店没有尽到安全保障义务的,酒店要承担相应的赔偿责任。如果酒店已经尽到了安全保障义务,完全是由客人自己原因造成的,酒店不承担责任

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

要先分清酒店是否有赔偿的责任。即客人摔倒的原因是什么,根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。如果是因为酒店的设施等不安全导致的,酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。如既有酒店原因又有客人原因,按过错比例,一般情况下,滑到的客人占一部分责任具体的划分,先进性双方协商,协商不成的,可以起诉到法院。

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

在酒店摔伤酒店若是没有尽到安全保障义务的要赔偿。法律规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

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