修理厂怕12315投诉嘛-法师兄

修理厂怕12315投诉嘛

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-28 15:01:42 123 人看过

修理厂怕12315的合理投诉。全国12315互联网平台，是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用。2017年3月14日，全国12315互联网平台正式启动。2018年3月15日，全国12315互联网平台二期正式上线。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

仲裁机构
过了保修期还能向12315投诉吗

12315平台是国家市场监督管理部门接收投诉和举报的一体化渠道，产品保修是生产厂家对消费者作出的质量承诺，产品是否超出保修期不是向12315平台投诉的前提条件，因此，过了保修期仍然可以向12315平台投诉。房子过了保修期找谁第一、房屋地基基础和主体结构的保修期是房屋的合理使用年限，所以地基和主体出现质量问题，应当由房地产开发企业承担责任。第二、房屋其他部位出现质量问题，已经过了保修期，如果是房屋专有部分，则由业主自行维修；如果是房屋共有部分或共用设施设备出现质量问题，可以申请使用住宅专项公共维修基金，由建设房地产主管部门或者负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门或业主大会审核同意使用。《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三条本办法所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。本办法所称的举报，是指自然人、

2023-07-21

353人看过
鉴定结论
怎么投诉12315

1、到工商局或消费者协会投诉，关键是有相关证据证明消费关的存在。如发票、消费凭证、商品。2、对于有争议的消费纠纷，还应当还专门鉴定机构的鉴定结论。有损害后果的，也要进行举证。如造成人身损害的医学诊断证明、医疗费用单位等。3、有书写能力的最好准备书面投诉材料。

2023-03-26

54人看过
申请仲裁
怎么投诉理赔员怕投诉吗

1.直接打该保险公司的,然后转人工投诉,届时该保险公司会处理好,让你满意。2.直接打保监会投诉电话12378投诉,这个比较严重,除非营销人员严重违纪违法,严重触犯你的利益。一、人保理赔不满意怎么办？理赔不满意先打银保监会投诉。但是由于目前理赔争议比较多，大概率会建议你通过仲裁或者诉讼解决。理赔是保险公司执行保险合同，履行保险义务，承担保险责任的具体体现。一方面，理赔工作做得好，被保人的损失才可能得到应有的补偿，保险的职能作用才可能发挥，社会再生产的顺利运行和人民生活的正常安定才可能得到保障，保险公司的信誉才可能提高，申请仲裁后理赔金额有可能提高到申诉人满意水平。二、工信部投诉很严重吗向工信部投诉是有用的。1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。2、申诉后（一般为一到两天，如果超出这个时间请耐心等待，不要重复发送申诉邮件

2023-02-25

271人看过
仲裁委员会
打12315投诉几天会处理

一般处理流程是不高于30个工作日的。通常15个工作日就会给你答复。按照消协的工作流程规定：1、记录;2、处理;3、反馈。如果消协处理不了的可以去法院处理。但是现在消协有了仲裁委员会，他们也是有刑事处理权的。

2023-03-19

248人看过

法律综合知识
保险公司的修理厂怎么投诉

一、保险公司的修理厂怎么投诉如果对保险公司的修理厂的服务或质量有不满，可以考虑采取以下步骤进行投诉：1．收集证据：这是所有投诉步骤的基础。要收集所有与问题有关的证据，包括相关的文件、照片、视频、电子邮件、通讯记录等。这些证据可以帮助你证明修理厂的问题，并在需要时提供证明。2．联系保险公司：如果直接联系修理厂没有得到满意的结果，可以联系提供保险服务的保险公司。可以通过电话、电子邮件或写信的方式联系他们，向他们说明问题，并要求他们调查并解决问题。3．提交正式投诉：如果保险公司无法解决问题或者对解决方案不满意，可以向相关的监管机构或者消费者保护机构提交正式投诉。这些机构通常会进行调查，并在必要时采取行动解决问题。4．寻求法律帮助：如果上述步骤都无法解决问题，可以考虑寻求法律帮助。可以咨询律师，了解自己的权利和可行的法律途径。5．公开曝光：在社交媒体或新闻媒体上公开曝光问题有时也可以引起有关部门的

2023-12-22

169人看过
消费者
12315处理淘宝的投诉吗

一、12315处理淘宝的投诉吗1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。二、12315“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

2023-05-10

389人看过
消费者
12315投诉饿了么不受理

一、12315不受理投诉怎么办1、12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路。2、12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。二、12315平台投诉处理时间1、只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的。2、根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》：第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。三、拨打12315要求：1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中，权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解

2023-04-02

304人看过
消费者
12315处理投诉需要多久

一、12315处理投诉需要多久1、最多7天。2、依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：①符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人;②不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。二、12315相关知识“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。202

2023-05-10

67人看过

仲裁机构
12315不受理的投诉情形

一、12315不受理的投诉情形(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;(二)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。二、12315应符条件(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

2023-05-30

139人看过
营业执照
商家为什么不怕12315

12315投诉商家，商家有违法行为自然会有所顾虑，但是若是无理投诉，商家属于依法经营自然就谈不上“怕不怕”的问题。市场监督管理部门对于商家的违法行为和不诚信行为有查处的权力，通过12315投诉商家，市场监督管理部门查证属实后会依法进行行政处罚。《消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、

2023-03-23

54人看过
消费者
12315投诉要选odr吗

12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

2023-03-25

133人看过
保险公司
保险公司是否受理12315投诉？

12345可以投诉保险公司。＇12345＇是政务服务便民热线，个人可以拨打＇12345＇对保险公司危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为进行举报。除此之外，消费者还可以拨打银保监会保险业投诉电话＇12378＇，可投诉保险公司的违法违规行为，还可通过银保监会协商处理保险问题。洛阳12315投诉有用吗洛阳12315投诉电话非常有用，具体内容如下：1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络；2、拨通12315电话后，

2023-07-06

219人看过

消费者投诉
"12315消费者投诉热线：如何进行投诉受理？"

12315处理投诉的程序一、投诉举报件的登记分流1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。2、口头投诉举报：向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的，由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。3、书面投诉举报：通过信函、传真、电子邮件和上级及其他部门转办、交办等形式向我局提交的投诉和举报，录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。4、适用文书：《消费者投诉登记表》、《消费者投诉分送情况告知书》二、消费投诉的受理1、办理时限：自县级工商行政管理机关收到投诉材料之日起7个工作日内。2、适用文书：《受理消费者投诉告知书》、《不予受理（终止受理）消费者投诉告知书》三、投诉材料：1．消费者姓名、住址、电话号码等信息；2．被投诉人名称、住所（地址）、电话号码等信息；3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。包括购买商品或接受服务的日期和地点；商品名称、商标、厂名、

2023-07-17

309人看过
消费者投诉
消费者投诉12315的受理流程

一、消费者投诉12315的受理流程投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。具体流程：（一）接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。（二）登记。对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音。（三）受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，决定受理。（四）处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或辖地工商所及时处理；对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。（五）回复。调解后，依规定程序告知申诉

2023-06-07

392人看过