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装修质量纠纷可否向12315投诉

2022-10-07 16:43

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江苏在线咨询顾问团

2022-10-07回复

专业分析:

当然可以,这本来就是12315投诉的重点之一。12315申诉举报中心,受理涉及装饰装修材料及家装公司的消费投诉是一个重点。其中,地板、瓷砖、理石、板材、门窗、洁具等商品质量差、个别装修公司存在违约行为等为投诉热点。目前,消费者针对装饰装修材料市场投诉主要围绕四大问题,分别为商品质量有问题、商家服务不达标、装修公司等有合同违约行为、商家销售假冒伪劣建材。

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