当购买人对车辆的质量存在怀疑的的可以搜集证据,向销售方提出赔偿,车商明知或应知卖方出售的车辆存在影响买方人身、财产安全的质量瑕疵仍继续提供服务,造成买方损失的,卖方承担连带责任。车商将其收购的车辆进行转卖,则其作为商品销售方,应保证所售车辆符合国家标准、行业标准对二手车质量的基本要求,汽车销售方应承担对销售方规定的产品质量瑕疵担保责任,并对车辆提供法定或约定的保修、退换等服务。
二手车纠纷要点
1、何时过户需搞清异地交易可退险
二手保险过户需要在二手车交易过户后,在办理好登记证、车主信息变更,并且领取新的车辆号牌及行驶本之后进行。若进行异地交易时,二手车保险不一定非要过户,可直接退掉保险,但需要保留交强险。
2、未经交警不靠谱防止诈骗才安心
未经交警部门正式办理过户手续的二手车交易,不受法律保护,也不被承认。因此,在二手车交易过程中,保险过户能有效防止二手车诈骗事件发生。
3、交易双方都省心
二手车保险过户是对保单内容进行变更,需要填写一份汽车保险过户申请书,并且需要新老车主一同在场。过户时,携带原保单、行驶证以及车辆过户发票等证件办理。有时也可凭证件直接办理过户或按新规车在谁的名下保险就是谁的,不用新老车主一同到场。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
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