楼上太吵，居民可以先协商；协商不成可以向物业投诉。管理规定应当依法约定物业的使用、维护和管理、业主的共同利益、业主应当履行的义务、违反管理规定应当承担的责任等事项。管理规定应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规定对所有业主都有约束力。业主大会和业主委员会应当配合公安机关与居民委员会合作，共同维护物业管理区域的社会保障。在物业管理区域内，业主大会和业主委员会应当积极配合有关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，接受其指导和监督。

住宅小区业主大会和业主委员会作出的决定应当通知有关居民委员会，认真听取居民委员会的建议。

权益受到了侵犯，该怎么投诉？

即使是最精明的消费者，也难免一失。买到有问题的商品或受到低质量的服务，不发忍气吞声，自认倒楣，可以用投诉保护自已的合法权益。如果商店设立投诉部的，消费者可以通过电话投诉、面对面投诉、或者书面投诉的方式与店方的投诉部门协商解决。要注意记录店方接待者的姓名和对话的内容，以便于解决问题。消费者也可以直接向消费者协会投诉。消费者协会经审查，对符合投诉范围和消费者协会管辖范围的投诉，予以受理，进行调查、调解。对不符合受理条件的，则不予受理。消费者的合法权益受到损害时，可以向人民法院提起诉讼，同时要求消费者协会给予支持，以利于公正裁判。消费者还可以直接向各级人民政府所属的与保护消费者权益相关的职能部门，如工商行政管理部门或者质量监督管理部门等申诉，请求解决纠纷，处理经营者的违法行为。消费者的投诉或者申诉，应当采用书面形式，载明有关事项：

（一）消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码；（二）被诉人的名称、地址；（三）投诉或者申诉的要求、理由及相关的事实根据；（四）投诉或者申诉的日期。

《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。

管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。

管理规约对全体业主具有约束力。

《物业管理条例》第二十条业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。

在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。

住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议。