快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办？-法师兄

快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办？

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-13 15:52:06 259 人看过

一、快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办?

建议先协商并保存和收集好相关的证据，协商不成的起诉解决。在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。导致个人物品损失，由侵害人承担赔偿责任。另外由受益人进行适当补偿。如果单位属于受益人之一，可以要求单位给予适当补偿。

二、快递损坏怎么处理?

快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包

前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担运费。

发现快递破损，首先拍照并通知商家或快递公司。如果外包装出现明显破损等异常情况的，

收派员应告知收件人先验收内件再做签收，快递服务组织与寄件人另有约定的除外。

如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍

照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)。

发现快递破损，可以拒签。如果快递公司在运输过程中造成外包装破损，导致物品丢失和缺

少，责任在于快递公司。快递发现后会给卖家留言，后面的事由卖家和快递公司沟通就行，这部分损失跟没有任何关系。

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快递运损，买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。当事人发现快递破损，首先拍照并通知商家或快递公司。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再做签收，快递服务组织与寄件人另有约定的除外。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担运费。快递被换了怎么追究责任快递被换了只需要将此事告知对方，要求对方退还的货款或者重新补发即可。快递被冒领了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。根据合同相对性原则，合同只约束缔约双方当事人，快递公司将货物错交给他人，属于销售者与快递公司之间的运输关

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一、快递损坏赔偿后货归谁1．在快递服务过程中，如果快件（邮件）发生损坏，赔偿责任应当由经营快递业务的企业承担。2．赔偿后，损坏的货物通常归快递公司所有。这是因为快递公司已经承担了赔偿责任，货物的所有权随之转移。二、快递赔偿依据法律快递赔偿的依据主要是《快递市场管理办法》以及相关法律法规，如《中华人民共和国邮政法》和《民法典》等。1．根据这些法律规定，快递公司在快递服务过程中应当对用户的货物承担安全运输的责任。2．如果货物在运输过程中发生损坏、丢失等情况，快递公司应当按照法律规定和与用户之间的约定进行赔偿。3．具体而言，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额进行赔偿；对于未购买保价的快件（邮件），则按照实际损失赔偿，但最高不超过所收取邮资的3倍。三、丢失邮件的赔偿责任1．当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时应当承担违约责任。2．值得注意的是，如果消费者与快递公司发生赔偿

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