近日,中国民航《航空运输服务质量异常承运人服务及赔偿规范(试行)》颁布后,引起各方关注。航班延误多长时间,乘客可以得到赔偿?规范中的“专业人员”一词不容易正确解释。
首先,《规范》中指出,因承运人原因造成航班延误或取消的,航空公司应当承担退票、改签等费用。如果延误超过4小时,应安排休息场所,并提供机票折扣、里程等值补偿或现金补偿。那么延迟时间是多少?笔者采访了北京航空公司高级机票总监杨伟去哪儿网,中国在线旅游网站。他的解释是,航班延误时间以关舱门时间为准。旅客已登机并关闭舱门的,不包括临时空中交通管制造成的延误。如果航班延误达到航空公司规定的经济补偿标准,旅客可现场填写,航空公司事后将补偿款汇给旅客。第二,航班延误条款适用哪些条件?专家认为,航班延误经济补偿适用于承运人造成的航班延误,而承运人的原因是指飞行计划、维修原因、飞行部署、运输服务、机组人员等原因;非承运人原因是指天气、突发事件、空中交通管制等,安检、旅客或公共安全等非承运人原因不纳入经济赔偿范围。
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管制是指对犯罪分子不实行关押,依法实行社区矫正,限制其一定自由的刑罚方法。 管制具有以下特征: 1、对犯罪分子不予关押,不剥夺其人身自由。 2、被判处管制刑的罪犯须依法实行社区矫正,其自由受到一定限制。 3、被判管制的罪犯可以自谋生计,在劳... 更多>
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因天气原因航班取消、提前、延误、飞机延误的,旅客能否要求退票?天津在线咨询 2022-02-09答:《道路交通安全法》第四十条规定,遇有自然灾害、恶劣气象条件或者重大交通事故等严重影响交通安全的情形,采取其他措施难以保证交通安全时,公安机关交通管理部门可以实行交通管制。旅客运输合同成立后,在合同履行之前,旅客一方因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,可以在法定或约定的时间内变更或解除合同,即变更客票记载或办理退票手续。因航空公司原因造成航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,
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航班延误旅行社需要赔偿吗?甘肃在线咨询 2022-10-19没有,航班延误不属于旅行社的责任,属于航空公司,航空公司赔不赔视该航空公司的条款而定,或者如果你有购买带延误赔偿的出行意外险,超出一定时间后,可以获得赔付。
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是否有规定如果航班延误旅行社需要赔偿江苏在线咨询 2022-10-18没有,航班延误不属于旅行社的责任,属于航空公司,航空公司赔不赔视该航空公司的条款而定,或者如果你有购买带延误赔偿的出行意外险,超出一定时间后,可以获得赔付。
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航班延误赔偿山西在线咨询 2022-02-09航班延误险,是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。从法律性质上分析,航班延误险属于商业保险、自愿保险和财产保险,以大众保险股份有限公司的航班延误保险条款来具体解读航班延误保险的主要内容1规定若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延
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航班延误的赔偿标准是什么,航班延误造成的损失是否可以要求其赔偿海南在线咨询 2022-05-04首先,航班延误的旅客享有知情权、索赔权和选择权。据悉,中国民用航空局正在研究对延误航班的乘客提出有统一标准的赔偿方案。更多 在航班延误后,旅客们也需清楚了解自己的权利。航班延误的旅客享有知情权、索赔权和选择权。 从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等。对于因恶劣天气或军用航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,乘客则仅享有知情权及选择权,不能因此要求航空公司