信用卡被骚扰如何投诉-法师兄

信用卡被骚扰如何投诉

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-17 21:53:37 388 人看过

一、信用卡被骚扰如何投诉

1.收集证据,及时举报如果银行或者催收机构对持卡人进行短信骚扰、电话轰炸,或者是曝光持卡人私人信息,甚至是爆通讯里等等,那么就需要收集电话录音、短信截图等有效证据,向银监局、警方等机构举报,或者是在聚投诉等平台进行投诉。

2.报警,向警方求助如果只是单纯因为信用卡逾期被催收去报警,警察一般是不会管的,因为这属于民事纠纷。但要是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为,那么可以及时报警,向警方寻求帮助,当然也需要收集相关证据。

3.向法院起诉要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,比如P图群发通讯录、发帖造谣等,持卡人可以保留证据向法院起诉,通过法律手段保护自己的合法权益,同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。

二、信用卡逾期多久会上征信黑名单

1、信用卡逾期超过90天的,就会被拉入黑名单。

2、一般情况下,个人信用卡账单逾期,银行在前3个月都会按照相关规定对债务人进行催收。如果在这三个月里催收成功。那么银行就不会再采取下一步的催收行为。

3、如果在三个月内,银行对于催收无果,那么根据法律规定,信用卡逾期3个月如果催收未果,银行就可以走法律诉讼程序。

三、信用卡逾期了怎么跟银行协商解决

1、第一、信用卡出现逾期的第一时间与信用卡中心取得联系，说明逾期的原因。

2、第二、将自身的收入情况告知银行，同时提出后续的还款方案。

3、第三、根据还款方案按时归还欠款，如果资金允许尽量提前还清欠款。

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