根据《消费者权益保护法》的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,其合法权益受损的,可向销售者或服务者要求赔偿。网络交易平台提供者无法提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效联系方式时,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿的网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺,必须履行承诺。网络交易平台提供商赔偿后,有权向销售商或服务商索赔。网络交易平台提供者知道销售者和服务者利用该平台侵犯消费者的合法权益,没有采取必要措施的,依法与该销售者和服务者承担连带责任。
双十一快递丢件怎么赔偿?
快递公司将双十一期间的快递丢失的,应当按照交付或者应当交付时其中货物到达地的市场价格进行赔偿。当事人有约定的,约定优先;没有约定或者约定不明确,依照法律规定,合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充。
《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
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双十一不发货,卖家能赔偿他吗湖北在线咨询 2021-10-27根据《消费者权益保护法》的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,其合法权益受损的,可向销售者或服务者要求赔偿。网络交易平台提供者无法提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效联系方式时,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿的网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺,必须履行承诺。网络交易平台提供商赔偿后,有权向销售商或服务商索赔。网络交易平台提供者知道销售者和服务者利用该平台侵犯消费
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商家双十一不发货给卖家赔偿吗甘肃在线咨询 2021-11-02如果双十一不发货,消费者可以要求赔偿。消费者通过网上交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以要求销售者或者服务提供者赔偿。如果网上交易平台提供者不能提供销售者或服务提供者的真实姓名、地址和有效联系方式,消费者也可以向网上交易平台提供者要求赔偿。
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双十一不发货可以赔偿吗黑龙江在线咨询 2022-11-08可以,根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销
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卖家一直不发货可以要求赔偿吗宁夏在线咨询 2023-06-04按照合同约定,在不违反法律强制性规定的情况下,可以要求退回货款,赔偿直接损失和间接损失,承担违约责任或者要求继续履行,赔偿损失等。具体需要参照合同约定。 《民法典》第九百九十六条规定:因当事人一方的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害,受损害方选择请求其承担违约责任的,不影响受损害方请求精神损害赔偿。 《民法典》第五百八十四条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方
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淘宝卖家不发货有赔偿吗安徽在线咨询 2023-07-20淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。