业主在拒绝缴纳小区物业费的案件中主张的理由往往是由于物业服务存在一定的瑕疵。但物业服务具有综合性、长期性等的特点，不能仅因为某一项服务不到位就拒绝缴纳物业费用。当物业公司在某一方面出现服务不完善、不及时的情况时，物业公司和业主之间应该首先通过积极沟通的方法，由物业公司采取补救措施及时改善相关服务，消除因物业服务不完善给业主造成的影响。如果协商解决不了，可以更换物业，严重的起诉物业公司。

一、不入住物业费怎么收

不入住物业费应当根据物业服务合同的约定全额收取。房屋交付后无论业主是否实际居住物业公司都已提供物业服务，业主不能以房屋未入住等原因拒绝缴纳物业费；房屋尚未交付导致业主未入住的，由建设单位根据前期物业服务合同的约定交纳，物业公司不得向业主收取。

二、物业不负责任可以不交物业费吗

物业不负责任不可以不交物业费，交物业费是业主的义务。在遇到物业公司不负责任这类问题时，可以选择理性的维权方式，如向小区业主委员会反映，通过协商沟通的方式来解决，但不能以物业不负责任为由拒缴物业费。

三、当出现以下8种情况时，业主可以拒交物业费：

1、物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起，而不应该从购房合同写明的交楼日期算起。如果开发商没有通知业主收楼，因此延迟收楼的，业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费；

2、物业公司没有和业主签合同的情况，业主可拒交物业费；

3、对于物业公司要求缴纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用，但不在业主缴纳范围之内的，业主可以拒绝缴纳；

4、物业服务质量过差，业主可暂时拒交物业费，但要有有力的证据，并寻找实质的解决办法；

5、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交物业费；

6、物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况，业主对擅自提高的部分可以拒绝缴纳；

7、因房屋质量问题还未交房的，物业费由开发商缴纳；

8、在物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况下，业主可拒交物业费。

四、物业费的使用范围如下：

1、物业的维护与保养；

2、物业的专项管理；

3、消防管理；

4、车辆交通管理；

5、突发事件的处理；

6、社区文化建设。

综上所述，物业不负责任不可以不交物业费。可以投诉到业主委员会，将物业不作为的行为记录好，以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题，如果多次投诉物业无效，则可以由业主委员会走流程更换物业公司。