物业服务不到位可以起诉吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-03-30 20:02:04 377 人看过

事实上,在签订物业合同的时候,物业公司对小区的管理与服务项目,主要包括下列内容:

1、小区的安全工作

安全保护义务是小区物业公司最重要也是最基本的一项职责。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。

2、物业的维护

含房屋维护与修理、设备维护与开启;园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、煤气与供热等的管理及维修。

3、综合服务

含治安与防盗、防火与消防、值勤、照看停车;环卫维护区容、区貌,所属范围内室外公共地方的清洁卫生的打扫与保护及蓄水池定期清洗等;生活服务,含家务劳动、代送病人去医院、代送接幼儿上学与回家、家用电器修理、代换煤气、代收代交水电煤气供热费用、代办保险与交税、代收与分送信件报刊杂志、传呼电话,宣传合理使用房屋与设备的知识,不准污染环境(发出噪音、垃圾乱倒)、不准损坏园林绿化及康乐设施、不准载重汽车进入小区通道、不准在中小学、幼儿园、医疗所门前设摊摆点叫卖等。

4、地产管理

主要禁止在所属范围内私搭乱建、乱占、乱堆等非法使用土地。

所以,一般情况下,物业是按照物业合同的约定,需要提供上面几项物业服务,因此,如物业管理不到位,一定要留下物业公司不履行义务的证据,更多的是涉及实物的证据,比如将不达标物业设施或小区脏乱的环境拍照留存。

要是物业对上面的服务不到位,业主是可以起诉物业管理公司的。

一、民法典公共收益如何分配

1、物业服务公司利用业主的共有部分产生的收入,取得收益的,扣除合理的费用后,取得的收益由业主共有。

2、法律依据:《中华人民共和国民法典》

第二百七十四条【建筑区划内道路、绿地等的权利归属】建筑区划内的道路,属于业主共有,但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地,属于业主共有,但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。

第二百八十二条【共有部分的收入分配】建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月28日 11:48
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多履行职责相关文章
  • 物业服务不到位是不是就要付物业费
    物业服务不到位的,如果存在以下情况的,可以拒绝交物业费:一、物业公司没有履行物业服务合同中约定的义务。二、物业服务合同中约定先服务后收费的,物业管理企业尚未提供相应服务的。三、物业合同中约定了当物业公司服务不到位可拒交物业费的条款的。一、社区物业费不交违法吗一般情况下,即使是物业本身没有服务好,但基于业主手上并无实质证据,法律也会倾向于物业一方。至于物业做得不到位的地方,建议你用相机、手机等取证,以备不时之需。按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务,没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。但出现以下几种情况,业主可拒交物业费:1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准,说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题,
    2023-03-30
    486人看过
  • 物业服务不到位不交物业费是否合法
    物业服务不到位的,如果存在以下情况的,可以拒绝交物业费:一、物业公司没有履行物业服务合同中约定的义务。二、物业服务合同中约定先服务后收费的,物业管理企业尚未提供相应服务的。三、物业合同中约定了当物业公司服务不到位可拒交物业费的条款的。《民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
    2024-05-06
    171人看过
  • 物业服务不到位要如何处理
    一、物业服务不到位,业主可以拒交物业费吗?(1)一般情况下,单个业主无权以物业服务不到位为由,拒交物业费。认为物业服务不到位,业主可以向业委会反应情况与物业服务企业协商并要求业主委员会加强对物业服务的监督,要求物业企业限期整改。下面情况业主不交物业费,物业应该加强内部管理。①楼道卫生打扫不彻底。楼道卫生是物业的服务范围,物业应加强管理。②小区绿化不及时,绿地内杂草清理不及时。物业应根据季节及时绿化,并对园区公共绿地的花草树木进行精心维护。③小区雨天路面积水清扫不及时,雪天积雪未及时清扫。小区内公共卫生,物业应及时清理。⑤小区路灯、楼道灯损坏未及时维修。属于物业公司责任。(2)可以拒交物业费的情形。业主交纳服务费用的依据是业主委员会与业主大会选聘的物业管理企业订阅的《物业服务合同》。国务院公布的《物业管理条例》第七条中明确规定“按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。只有出现以下情形,业
    2023-05-13
    479人看过
  • 物业不服务,能投诉物业吗
    不能。物业服务具有类似于公共服务的特点,服务范围广,有保洁、保安,公共绿化养护,公共设施维护等较多的方面,且小区业主多,不可能做到人尽满意。如果业主认为物业公司服务存在重大瑕疵,可以向业主委员会反映,业主委员会可以依据相关规定,通过正当程序解聘原物业公司,重新聘用心仪物业公司。《民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
    2024-04-30
    200人看过
  • 业主以服务不到位拒交物业费如何处理
    业主以服务不到位拒交物业费,可以通过以下方法来处理:1、业主可以收集物业公司服务不到位的相关资料证据,然后向业委会反映,由业委会出面与物业公司协商处理,甚至可以辞退不负责的物业公司;2、业主该交的费用就先交。因为业主拒交物业管理费是无理且违法的行为。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。
    2024-04-24
    377人看过
  • 物业服务不到位业主应怎样维权
    家住云溪路某小区的李先生与我市某物业管理公司签订了物业管理服务合同,双方就物业管理服务质量、物业管理服务费用等达成了协议。但居住过程中李某以消防设施没水、草坪无人维护等服务质量问题为由拒交物业管理费。物业公司诉至法院。法院经审理认为,物业公司依据物业管理服务协议向李某收取相关费用,于法有据。物业公司依约履行了物业管理服务的义务,李某作为受益人应履行交纳相关费用的义务。该物业公司自2001年度连续3年均被市建委授予“十佳物业管理企业”,其物业管理服务的质量应该给予肯定。李某作为业主认为物业公司服务不好,可通过提议召开业主大会,并通过业委会选择物业公司等途径解决。判决:法院依法判决:李某依照与物业公司达成的物业管理协议,向物业公司给付物业费。分析:市中级人民法院民二庭法官曹-志结合此案及相关的办案实践谈到,物业费一类的纠纷案件近一个时期较多。业主往往以物业公司服务质量达不到要求,如环境卫生状况
    2023-06-13
    194人看过
  • 因物业服务不到位只须交纳七成物业费
    物业服务不到位,我要不要继续交物业费?如今不少业主都有这样的疑问。日前,因不满物业服务拒交物业费而被告上法庭的林女士,拿到了法院的一审判决书。法院判决指出,由于原告物业公司的服务存在瑕疵,因此被告林女士可以按原物业管理费标准的70%交纳物业费。此判决让不少对物业公司不满的业主有了维权依据。物业公司:起诉业主不交物业费作为业主聘请的管家,物业公司为什么把身为主人的业主告上法庭呢?原告福州永同昌物业管理有限公司(以下简称永同昌物业)相关人士说,2003年8月1日,福州永同昌房地产开发有限公司委托其对晋安区文锦小区实行物业管理,负责向业主及物业使用者收取物业管理服务费、停车费、代收代交水电费;委托管理期限自2003年8月1日至2005年8月1日。2003年10月16日,文锦小区的业主林女士在收房后,和其他业主一样,与永同昌物业签订了《业主公约》。公约规定林女士每月向该物业公司交纳物业管理费,收费
    2023-04-22
    144人看过
  •  物业服务不到位,业主要求赔偿损失
    根据所提供的信息,一般情况下,物业服务合同都会规定物业管理公司的保安职责,并且这些合同中也会包含保安费一项,以便为业主提供保障。如果物业管理公司没有履行与业主之间的约定义务,导致小区内的住户财产损失,住户的财产损失与物业管理公司疏于管理的行为之间有因果关系,则物业管理公司应承担违约责任。根据所提供的信息,一般情况下,物业服务合同都会规定物业管理公司的保安职责,并且这些合同中也会包含保安费一项,以便为业主提供保障。如果物业管理公司没有履行与业主之间的约定义务,导致小区内的住户财产损失,住户的财产损失与物业管理公司疏于管理的行为之间有因果关系,则物业管理公司应承担违约责任。 【 物 业 管 理 公 司 责 任 】根据《物业管理条例》的规定,物业管理公司作为物业服务企业,承担着为物业管理区域内全体业主提供物业服务,维护物业管理区域内的环境卫生,保障物业管理区域内业主的人身、财产安全等职责。同时
    2023-09-04
    281人看过
  • 如何向相关部门投诉不到位的物业服务
    一、如何向相关部门投诉不到位的物业服务向相关部门投诉不到位的物业服务的情形如下:1.可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;2.投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3.提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。二、物业费的内容1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3.物业管理区域清洁卫生费用;4.物业管理区域绿化养护费用;5.物业管理区域秩序维护费用;6.办公费用;7.物业管理企业固定资产折旧;8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9.经业主同意的其它费用。三
    2023-10-23
    412人看过
  • 如何起诉物业服务不达标
    一、如何起诉物业服务不达标1、起诉物业服务不达标的方法如下:(1)确定管辖法院,物业服务合同纠纷应该由被告住所地和合同履行地法院管辖;(2)业主要准备起诉状,向法院进行起诉;(3)业主要准备支持诉讼请求的证据材料;(4)符合立案条件,通知当事人7日内交诉讼费,交费后予以立案;(5)排期开庭,提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人;(6)开庭审理,宣布开庭,核对当事人身份,宣布合议庭成员,告知当事人权利义务;(7)宣判,同意判决,当事人自动履行裁判文书确定的义务。2、法律依据:《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。二、起诉物业需要什么材料1、提交相应的证据,上诉是当事人有证据证明法院一审
    2023-08-10
    133人看过
  • 物业对不交物业费的业主不提供服务可以吗
    物业对不交物业费的业主不提供服务不可以。业主不及时缴纳物业费,应承担法律责任,物业公司有权要求业主缴纳物业费。业主和物业公司是平等的民事主体,双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务,任何一方违反的,都要承担相应的违约责任。业主以物业服务不好拒交物业费对吗不可以的,目前业主以物业服务存在瑕疵为由拒交物业费很难得到法院的支持,因为物业和业主存在约定,业主应当按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务,并按时交纳物业服务费用,但如果业主有证据证明物业服务存在瑕疵,业主无需支付物业费的滞纳金。《物业管理条例》第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。第六十七条违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
    2023-08-04
    105人看过
  • 物业服务不到位找什么监管部门
    一、物业服务不到位找什么监管部门物业服务不到位找当地房地产管理局物业管理处,这个部门是物业行业主管部门;1.投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;2.提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。二、物业服务的内容物业管理服务包括以下方面:小区房屋及其设备的维护管理;小区绿化管理;小区卫生管理;小区治安管理;小区交通组织与管理;小区公用市政设施管理;小区消防管理;小区违章建筑管理。《物业管理条例》第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。三、物业服务纠纷的诉讼时效物业服务纠纷的诉讼时效是3年。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请
    2023-11-06
    88人看过
  • 如何投诉物业服务不到位造成的危险事故
    第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内发生危险事故有充分证据的物业管理活动的监督管理,依法可以追究刑事责任,物业公司应当承担相应的赔偿责任。在物业管理活动中,业主有下列情形之一的,可以依法解除物业服务合同,解散物业管理企业:(1)物业服务合同期满;(2)物业服务合同不能履行(三)物业管理企业不履行物业服务合同约定的义务。解除物业服务合同,必须召开业主大会或者业主大会,作出解除物业服务合同、解散物业管理企业的决定。业主解除物业服务合同的决定,应当按照下列程序作出:十分之一以上的业主或者三分之一以上的业主委员会成员应当向业主委员会提出书面请求,业主委员会组织召开业主会议或者业主大会;业主委员会不组织业主会议或者业主大会的,十分之一以上的业主或者三分之一以上的业主委员会组成人员可以联名向物业所在区县(自治县、市)房地产管
    2023-05-02
    424人看过
  • 照片可以证明物业服务不好吗
    只要是能够证明劳动监察不作为的事实依据,都可以作为证据。具体的证据范围在《民诉法》中有规定。一、物业服务合同是什么物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的,规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,由业主支付报酬的服务合同。1、物业服务合同是建立在平等、自愿基础上的民事合同。习惯上,物业服务合同又被称为物业管理合同,但它与行政机关为实现行政管理职权而与相关单位签订的行政合同具有本质的不同。2、物业服务合同是一种特殊的委托合同。物业服务合同产生的基础在于业主大会、业主委员会的委托,但其与一般的委托合同又存在差异。3、物业服务合同是以劳务为标的的合同。4、物业服务合同是诺成合同、有偿合同、双务合同、要式合同。二、物业服务纠纷怎么解决1、物业公司要加强与业主沟通,提高服务质量,为业主提供标准化服务,我们都知道,生
    2023-03-04
    341人看过
换一批
#合同履行
北京
律师推荐
    展开

    提前履行合同如果符合当事人约定的不需承担违约责任。合同成立后,当事人应当按照约定履行,当事人提前履行损害对方当事人利益的,应当承担违约责任。对不履行合同的可以在合理情况下让其进行赔付、承担违约责任。合同履行不符合约定的违约责任如下: 1、要... 更多>

    #履行职责
    相关咨询
    • 怎样起诉物业公司服务不到位
      辽宁在线咨询 2023-08-13
      首先,要有针对性的记录违约事件发生的时间、地点、情况,保留好相应的证据,可以采取拍照、摄像或文字记录对方签字的方式; 其次,采取谈判的方式,在应当缴纳物业费的时候要变被动为主动,主动去和物业公司交涉,告诉他们哪里做得不对,不应当收取你的物业费或是少收物业费,并保留好交涉的记录。
    • 因服务不到位,没有缴纳物业费,现在物业私自停水,可以起诉吗
      澳门在线咨询 2022-09-23
      从法律角度看,水、电、气的提供与使用是业主与水、电、气的供应商之间形成的一种法律关系,而业主与物业公司之间则是物业服务的法律关系,物业公司无权对业主停水、停电。有关物业公司是否有权停水停电的内容物业公司有权停水停电吗目前,一些物业公司为便于收费管理,通常规定物业管理费、捆绑收取,对拒绝缴纳物业管理费的住户,物业公司通常采取停水、停电手段。物业公司与业主之间签订的是物业服务合同,业主与供电局、自来水
    • 服务不到位如何投诉物业
      广东在线咨询 2023-09-09
      物业不负责任,可以通个以下方式投诉处理: 一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。 二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。 三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、
    • 门面房业主不交物业费,物业可以不服务吗,物业可以不服务吗
      北京在线咨询 2022-09-11
      房子没住需要吗,实践中,物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由不交的,人民法院不予支持。也就是说,如果业主以未享受物业服务企业已经提供的服务(比如业主提出其因出国房屋无人居住而未享受服务)或者无需接受相关物业服务(比如低楼层业主提出其从未乘坐电梯等)提出物业费抗辩的,都不会予以支持。选聘物业服务企业是业主共同作出的决定,只要物业服务企业按
    • 小区清洁不到位物业费可以拒交吗,物业费和服务
      天津在线咨询 2021-07-07
      小区清洁不到位物业费可否拒交 通州京通园郭先生:我刚住进京通园,这里的清洁卫生做得不太好,我们可以拒交物业费吗? 按照规定,物业公司应每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内无废弃杂物;对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等,进行一周一次清扫;按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药等。业主可对照此规范要求物业提供服务,如达不到要求可相应减免物业费。