某协会曾搞了一个数千人的调查，从患者、医生、法律、媒体等方面，总结出医患纠纷产生的六大原因。

原因一：医患纠纷多的一个重要原因是患者对医疗诊疗工作和医学知识不了解，对医疗诊疗的期望值过高，普遍认为治不好就是医院的过错。当他花了钱，受了罪，最后又没有把病治好的时候，会产生比较大的不平衡感，引发纠纷、冲突。

原因二：医疗费用中自付比例增高。病人花的是自己的钱，心疼，加上没有达到预期的治疗目的，有可能引发纠纷。

原因三：在关于医疗纠纷的报道中，舆论和媒体的报道偏重于患者。一定程度上起到了推波助澜、煽风点火的后果。

原因四：医务人员态度不好，导致医患关系恶化。

原因五：一些医院有过错，给患者造成损害，是医患纠纷的一个重要原因。

原因六：相关法律法规不健全，也是医患关系紧张的一个原因。

医患双方都有心态失衡现象

当前,医患关系变得紧张、猜疑、对抗,甚至暴力,不论是从全国法院居高不下的医疗损害赔偿案件受案率,还是从频频见诸报端的“医生被砍”、“就诊录音门”、“活婴当死婴扔”等事件来看,医患关系紧张都已经成为一个不争的事实

医患暴力冲突频繁爆发，引起了社会各界的忧虑。医生普遍感到执业中的人身安全和人格尊严得不到保障。

4月17日，中共中央政治局常委、国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长李克强出席全国深化医药卫生体制改革工作会议时指出，要在全社会倡导尊医重卫，优化医务人员执业环境，完善医疗纠纷处理机制，多方共同努力，构建和谐医患关系。

卫生部原卫生经济研究所所长蔡仁华说，患者打医生是矛盾的集中体现，当然必须严处，不能蔓延成风。但是我们更应该看到还有一种更可怕的腐蚀力量，那就是冷漠，对什么都无所谓，形成了一种群体性的病态。

打的是外伤，总会好的，关键是如何医治“内伤”。打医生的人很少，但不信任医生的病人，却不是个小数目。同样，真正渎职、草菅人命的医生只占极少数，可对病人不亲不爱的医生数目也不算小。

医患双方都有心态失衡的现象。病人一肚子气，医生一肚子怨。病人认为，我现在是自费看病，可你的费用还这么高，太黑了。医生想，美国的医生做一

台手术，费用是3万美元，我一个月做十几台手术，才挣2000元，太不值了;同时，医院、医生承担了过多的责任、压力，成了出气筒。这是转轨时期的一种浮

躁。

医患之间应该换位思考。医生要明白你现在在给别人看病，可也许你自己就是一个潜在的病人，你应当躺下来，体验一下躺在病床上只能看到天花板的味道。

对患者来讲，应该清楚，医学是一门以生命为代价，经历无数的失败才发展的科学。我们无意贬低人生命的价值，但是应当理解医学上正常的失败。

医疗就是这样一个过程，一边治疗，一边探索，病人的参与是医学发展的必不可少的重要一环。20世纪50年代，法乐氏四联症患者的死亡率是