一、教育机构不退款我们能怎么办？

与教育机构沟通：首先，尝试与教育机构进行沟通，说明你的情况并要求退费。在沟通过程中，尽量保留书面记录，如邮件或信函，以备将来可能的法律程序。

寻求法律咨询：如果无法通过沟通解决问题，你可以考虑寻求专业的法律咨询，了解你的权利和可行的法律途径。法律专家可以帮助你评估案件，并为你提供相关的法律建议。

向消费者协会或监管部门投诉：如果认为教育机构的行为违反了消费者权益，你可以向当地的消费者协会或相关监管部门进行投诉。他们可能会对此展开调查，并协助你解决问题。

考虑法律诉讼：如果上述方式无法解决问题，你可以考虑通过法律诉讼途径来要求退费。在这种情况下，你需要聘请律师，准备好相关证据，然后通过法院提起诉讼。

【法律依据】

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条：消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

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二、机构诈骗如何判定？

诈骗是指以欺诈手段获利或获取财物的行为。要认定教育机构是否涉嫌诈骗，以下是一些可能的指标：

虚假宣传：如果教育机构在宣传中提供虚假或误导性信息，引诱学生或家长报名并支付费用，但未能兑现承诺，可能涉及诈骗行为。

无效证书或文凭：若教育机构承诺提供合法有效的学历证书或文凭，但实际上无法满足相关要求，或者提供的证书被证明是伪造的，那么这也可能属于诈骗行为。

违反合同约定：如果教育机构在合同中明确承诺提供某些服务或具备特定条件，但事后未能履行，且拒绝退还费用，可能构成违约行为，也可能属于诈骗的一种形式。

经营方式不当：若教育机构存在严重的管理混乱、资金挪用、虚假招生等行为，导致学生无法正常接受教育或遭受经济损失，可能涉及诈骗行为。

三、教育机构拒不退款？找律师。

律师有资深诉讼经验，了解法律条文、判例和法律程序，能够为您提供准确的法律咨询和建议，能够帮助您理解案件中的法律背景和法律风险，因此可以为您提供准确、实用的诉讼法律建议。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第五章 消费者组织　　第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：\n（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；\n（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；\n（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；\n（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；\n（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；\n（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；\n（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；\n（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。\n各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。\n消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。\n依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。