商铺违约拖着不肯退钱如何投诉-法师兄

商铺违约拖着不肯退钱如何投诉

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-20 05:50:31 472 人看过

商铺违约拖着不肯退钱，投诉方式如下：

1、通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；

2、可以向消费者协会投诉，请求当地消费者权益保护协会介入，帮助进行解除合同、收回退款；

3、留好相应的消费凭证和书面合同，向人民法院或者仲裁机构投诉退款。

《消费者权益保护法》第三十九条

【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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