物业公司在没有征得业主同意情况下改装梯控，限制了居民自由出入的权利，处分共有的不动产或者动产以及对共有的不动产或者动产作重大修缮的，应当经占份额三分之二以上的按份共有人或者全体共同共有人同意。只能说物业公司作法欠妥，一般安装梯控系统主要控制物业费收缴率，安装梯控应该征得业主委员会并征求三分之二业主同意。可以去当地的房管部门反映问题。

一、私自建设电梯违法吗

个人未经审批，私自在建筑物内建设电梯设备是属于违法行为的。

根据《中华人民共和国城乡规划法》的相关规定，任何在城乡规划区内的建筑物，都需要办理建设工程规划许可证才能建设。

未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，都是违法行为。

旧住宅楼加装电梯只要满足3个条件，规划局即可受理旧住宅加建电梯事宜，一是能提供有效的建设用地批准文件或房地产权属文件。

二是加建电梯间设计合理，加建电梯间后不影响原有房屋的通风、采光、结构安全，并满足建筑退缩、城市景观、消防等专业管理要求。

三是加建电梯经现场批前公示，无有效的反对意见，或根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，经专有部分占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二的业主同意。

二、物业管理合同的注意事项

（一）注意合同的主体。代表开发商签约的人并不一定是法人代表，或者合同上的开发商并不是该房产的土地拥有者，这些都有可能产生问题。另外，也有可能该项目是A公司开发的，实际上却是由B公司投资，作为买家还是应与A公司签约，否则以后办理各种手续会很麻烦。因此，在签约前最好查明代表开发商签字的人是否是法人代表，如果不是，则是否持有授权委托书。否则，这个人的签字是无效的，同时要注意合同上的公章，这样可以避免开发商推卸责任。

（二）注意合同的措辞。合同是双方意思一致的表达。但是，实践中开发商往往会给购房者很多诸如如果发生问题，在最短时间内解决，在装修材料上，选择最好的国外进口的等一些看上去很诱人但没有实际意义的承诺。

根据《民法典》第九百三十七条，物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。

物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。

第九百三十八条，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。

物业服务合同应当采用书面形式。