12306提前多久可以退票
来源:互联网
时间: 2023-05-09 21:53:32
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一、退票时间限制
自5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间,将由原来的“不晚于列车开车前2小时”调整为“开车前30分钟”。
二、12306退票收费标准
根据《铁路旅客运输规程》、《铁路互联网购票须知》等章程规定,火车票退票手续费新规定说明如下:
1.乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2.距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3.在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4.在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
5.开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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