一、旅游时导游强迫买东西怎么维权
被导游强迫购物的旅游者,可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉,并要求旅行社赔偿。根据法律规定,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。
《中华人民共和国旅游法》第三十五条旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
二、哪些是欺骗、强制购物消费的行为
1、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的;
2、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;
3、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;
4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;
5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;
6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;
7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;
8、法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。
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消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
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旅游强迫购物去哪里维权青海在线咨询 2022-09-03旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及额的期望值高低,和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。可以拨打12020旅游投诉热线,也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。根据法律规定,旅游社要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动、需要旅游者另行付费的旅游项目,或者对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,处1万元以下
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旅游有强迫购物的行为,该怎么维权陕西在线咨询 2021-11-12游客可以根据权益受到侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效性和赔偿金额的期望以及旅行社对事件的处理结果,选择维权方式。可拨打12345旅游投诉热线,也可在正常工作时间拨打市旅游质监所投诉电话。根据法律规定,旅游社要求游客参加旅行社安排的购物活动,需要游客单独支付的旅游项目,或者向同一旅游团队的游客提出与其他游客不同的合同,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,并处以1万元以下罚款。
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旅游的时候被导游强制购买商品,强迫交易罪的主体是哪些?内蒙古在线咨询 2022-08-19本罪主体为一般主体。凡达到刑事责任年龄且具备刑事责任能力的自然人均能构成本罪,依本节第231条之规定,单位亦能构成本罪。
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旅游被强制购物怎么办,旅游被强制购物如何维权福建在线咨询 2021-10-27如果遇到强制购物,擅自改变旅游项目,消费者必须立即以合理的目标为目标,如果发生争议无法解决,首先要保护自己的安全,其次要保留相关证据,旅行结束后反映在旅行社解决。如果消费者无法与旅行社达成和解,消费者可以打电话给旅行社主管部门反映情况,也可以向旅行质量监督部门投诉或向消费者协会投诉,也可以打12315投诉电话。新《旅游法》规定,当旅游者认为其合法权益受到侵害时,有四种维权方式可供选择。1、消费者在
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怎样维权游客被强迫购物?天津在线咨询 2021-09-28根据新《旅游法》的规定,第四十一条导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。所以,当遇到强制消费