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旅游有强迫购物的行为,该怎么维权

2021-11-12 15:07

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2021-11-12回复

专业分析:

游客可以根据权益受到侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效性和赔偿金额的期望以及旅行社对事件的处理结果,选择维权方式。可拨打12345旅游投诉热线,也可在正常工作时间拨打市旅游质监所投诉电话。根据法律规定,旅游社要求游客参加旅行社安排的购物活动,需要游客单独支付的旅游项目,或者向同一旅游团队的游客提出与其他游客不同的合同,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,并处以1万元以下罚款。

法律依据:

《旅行社条例实施细则》第五十四条规定

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