跟团旅游出车祸处理:
1、游客和旅行社是旅行合同关系,可以向旅行社索赔。旅行社承担赔偿责任后,可以向侵权人追偿;
2、也可以直接向机动车交通事故侵权人和侵权人投保的保险公司索赔侵权。为了实现自身权益的最大化,需要综合考虑赔偿对象的赔偿能力。如果向法院起诉,可以根据不同的法律关系起诉不同的主体,游客可以选择对自己最有利的方式提起诉讼。
一、如何解决旅游导购纠纷
条件:索赔请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人或其合法代理人;有明确的侵权旅行社;有具体的赔偿请求;有证据材料;属于旅行社质量保证金的赔偿范围。
程序:赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书:请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式;侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期;赔偿的要求及理由;有关证据材料。质监所接到投诉后,经审核认为不符合受理范围的,应在收到赔偿请求之日起10个工作日内通知请求人。对符合条件的赔偿请求,质监所应要求侵权方对案情进行调查核实,主动与赔偿请求人协商解决纠纷,在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的,质监所应提出赔偿处理意见,责成侵权方对游客进行赔偿,或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。
二、在景区内游玩摔伤,景区有责任赔偿吗
1、关于在旅游景区内游玩受伤景区是否有责任找个话题,首先应该明白旅游经营者的职责所在。旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训,对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估,采取必要措施防止危害发生。
由此可以确定,旅游经营者在游客游玩过程中是要承担安全保障义务的,如果其未尽到相关责任,游客在游玩是摔伤可以向其索赔。
2、那如何证明旅游经营者是否尽了安全保障义务呢?旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示:
(1)正确使用相关设施、设备的方法;
(2)必要的安全防范和应急措施;
(3)未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备;
(4)不适宜参加相关活动的群体;
(5)可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。
3、旅客在游玩是摔伤维权过程中需要注意以下三点:
(1)旅行社是否承担责任,要看旅行社对老人摔伤是否负有责任。如果旅行社存在过错(比如提供的设施有缺陷,没有对相关景点可能的危险作出提示等),则应根据过错程度给予适当赔偿。
(2)受害人虽然年岁较大,但也是完全民事行为能力人,应当对是否存在危险作出判断,因此,即使旅行社有责任,受害人自己的责任也应该是主要的。
(3)当然如果旅行社给游客上有商业保险,可以先要求保险公司支付保险金。保险金不足以弥补损失的,再按照前述责任划分确定各自承担数额。
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机动车是指使用发动机作为动力来源的车辆,通常包括汽车、摩托车、拖拉机、农用车等各种车辆。机动车具有速度快、操作灵活、舒适性高等优点,但同时也需要遵守交通规则和安全驾驶。 在道路上行驶的机动车必须符合相关的安全和排放标准,并取得相应的行驶证和... 更多>
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跟团旅游出车祸旅行社有责任吗天津在线咨询 2022-05-091、旅行社有义务赔偿,旅行社给每位游客办理意外险是强制性规定,没有办理意外保险给你们带来的损失,旅行社应该赔偿; 2、铁路部门与乘客之间也是一个合同关系,因为列车员的过错导致乘客的损失,铁路部门也是责无旁贷的; 3、具体的赔偿数额,包括医疗费、误工费、住院补助费,营养费,有伤残的还有伤残补助费; 4、铁路部门与旅行社不是连带责任,旅行社主要负责没有办理保险给你们带来的损失。
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私自驾车跟团旅游出车祸谁负责新疆在线咨询 2022-10-11发生的意外又不属于旅行社的疏忽或过失所造成,是由游客个人过失导致的话,游客只自行承担责任。 如果私自驾车跟团出游出车祸的话,首先应该一下相关的理赔流程: 1、险后报案 一旦不慎出现车险事故时,首先不要急于挪动车辆,要保护好现场,第一时间拨打保险公司开通的全国的统一报案电话,报案完毕后应按照保险公司的指示进入下一个程序。除此之外,可以用手机、相机自行先对出险车辆的现场拍照。 2、事故定损 按照现行法
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跟旅游团旅游,出现怎样理赔香港在线咨询 2022-10-19如在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区),被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿。《机动车交通事故责任强制保险条款》保险责任第八条在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区),被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失
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跟团旅游的游客私自脱团怎么办河北在线咨询 2023-03-03根据我国《旅游法》第十六条第一款的规定,出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。 因此可知,跟团出境后游客私自脱团的行为是违反法律的行为。 出现该种情况的,我国《旅游法》第五十五条规定,旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定情形的,应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。 因此,对于游客私自脱离旅游团的情况,旅行社应
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跟团旅游中心失误导游不出行怎么办北京在线咨询 2022-01-19建议先与旅行社协商,协商无法解决的,向法院起诉,主张旅行社违约。 旅游费用包括:(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);(2)交通费(含境外机场税);(3)住宿费;(4)餐费(不含酒水费);(5)出境社统一安排的景区景点的第一道门票费;(6)行程中安排的其他项目费用;(7)导游服务费和出境社、境外接待旅行社(简称“地接社”)等其他服务费用。旅游费用不包括:(1)旅游证件的费用和办理离团的费