1、国家发改委、建设部2003年11月13日颁布了《物业服务收费管理办法》第11条明确规定：“实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。”实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。

2、物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

（3）物业管理区域清洁卫生费用；

（4）物业管理区域绿化养护费用；

（5）物业管理区域秩序维护费用；

（6）办公费用；

（7）物业管理企业固定资产折旧；

（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

（9）经业主同意的其它费用。

以上就是关于2020武汉市物业管理条例的相关知识，大家多了解一些相关的物业管理内容，了解一下物业管理服务，平时要与物业部门协商好，避免出现矛盾，如果大家有不明白的地方，建议要咨询一下ask．com的律师，会有专业的律师为大家指导。

物业管理费纠纷包括什么？

物业管理费纠纷主要包括两方面：一是物业管理费包含的费用项目；另一个是物业管理费收取不到。

物业管理费，一般来说是指保安费、保洁费、保绿费、管理费4项，但对于很多业主来说，很容易把这4项内容与额外的日常公共设施设备维修费以及电梯水泵运营能耗费等掺合在一起。同时，由于物业管理公司在收取了物业管理费用后，有的开发票、有的给收据，使得很多业主对于自己缴纳的“物业管理费”究竟包含了一些什么内容不甚清楚。因此，在小区里其收缴率相当低，有的甚至低至20～30％，使得物业管理难以为继，造成其他已缴费业主的心理不平衡。

同时，造成物业管理费的欠费纠纷，除了物业管理企业服务不到位、开发商遗留问题为主要原因外，物业管理收费标准不明确，不能体现质价相符的原则是重要原因。而目前仍然有部分业主对物业管理费的定价缺少相关知识，物业收费忽高忽低，造成业主与物业管理企业矛盾重重，这种情况在前期物业管理上尤为突出。

解决方法：在收费方面，物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上，将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚，不能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称。

解决物业纠纷的方式有很多种，物业管理费的纠纷主要有两方面，第一方面是物业管理费中所包含的费用项目，另一方面是物业管理费收取不到。其中物业管理费中包含的项目有保安费，保保洁费，管理费，物业收取物业费时应该公平合理，并将收费的目录向居民公示。