公摊超过12%或者是16%可告开发商，因为根据我们国家相关的法律，当中明确地规定了多楼层的住房，在七层以下的住宅公摊面积是7%~12%，所以太多的话是可以要求开发商对此进行一定的补偿的，七层到11层的部分是10%~16%。

一、新房退定金的最好办法有哪些

1.因为合同条款达不成一致意见，购房者要求退房的。2.开发商在售房时“五证”不全的。3.认购书或购房合同中，对于退定金的条件有约定的话，出现符合退定金的条款的情况的。如果我们个人找开发商退回定金无果的话，我们是可以走法律途径的，一般可以首先向相关行政机关进行报案解决，这个其实很简单，也就是找派出所反应这个问题，其实部门我们找了不一定有效果，派出所一般会介入进行调查的，确保开发商不会跑路，从而要求开发商退还定金。

二、地下停车位是否可以出售

建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库用来买卖是没问题的，关键是看合同对车位如何约定。有产权证的地下车位能买卖。首先要看开发商是否有权销售车位给你，以下情况车位属全体业主所有，开发商无权出售(即你无地下车位产权)：

(1)开发商在计算公摊面积时已把地下车库建筑面积计算在内；

(2)把建造地下车库的成本核算在住宅开发成本内；

(3)小区在规划时已经明确车库作为公共配套设施的功能。

三、开发商交房与宣传不符

实际中在此情况下，小区配套设施与宣传广告不同的，那么开发商涉嫌做虚假广告，购房者可以认为开发商违约并要求开发商承担违约责任。具体的处理有如下几种：1、如果购房合同对此类情况有相关约定，那么按照约定处理即可。其实，合同上的内容由当事人自主约定，但确定不会违背法律的强制性规定。因此，想要确定买房的，一定要在购房合同上尽量明确各种条款。2、如果购房合同对此类情况无相关约定或约定不明的，购房者可以要求开发商对小区设施进行整改，以达到宣传时的效果，或者可以要求开发商降低房价或赔偿损失。小区配套设施是房屋的重要组成部分，因此，开发商对此做虚假广告本身带有过错。因此，现在不管怎样，在合同上没有约定就这个的内容的时候，就应该由开发商弥补自己的过错。一般情况中，购房者还是会选择让其整改小区设施，毕竟现房没问题，这个小区设施是可以做退步处理的。3、如果与开发商协商不成，那么可以收集证据到相关人民法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任并赔偿损失。开发商不肯协商的，受害的购房者可以就其提供与宣传广告不符的事由，在两者协商不下来的话，购房者也就可以直接向法院提起诉讼来解决了。