一、物业多收电费怎么投诉举报
物业多收电费的,业主可以向当地物价行政主管部门进行投诉或举报。我国法律明确规定,任何单位不得超越电价管理权限制定电价;如果物业多收电费的,经举报后,将由物价行政主管部门给予其警告,责令返还违法收取的费用,可以并处违法收取费用五倍以下的罚款;情节严重的,对物业有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。
二、原业主拖欠物业费不交如何处理
原业主拖欠物业费不交如下处理:与其先协商,协商不成可以起诉。
《物业管理条例》第七条
业主在物业管理活动中,履行下列义务:
(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;
(五)按时交纳物业服务费用;
(六)法律、法规规定的其他义务。
三、物业管理费收取标准的原则
1.不违反国家和地方政府的有关规定。
2.与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
3.优质优价,兼顾各方利益。物业管理所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
4.微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。
5.公平原则。
《物业管理条例》:第二章 业主及业主大会 第七条 业主在物业管理活动中,履行下列义务:\n(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;\n(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;\n(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;\n(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;\n(五)按时交纳物业服务费用;\n(六)法律、法规规定的其他义务。
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