1、咱们要确定商账追收机构的类型以及机构的服务范围。
有些商账追收机构专门只针对于某项类型债务人的逾期应收账款追服务,比如说专门从事对消费者类型债务人的逾期应收账款追收或者专门从事对企业性质债务人的逾期应收账款追收。当然也有二者兼做的商账追收机构,但其有效范围局限在国内。还有一些商账追收机构或全球性的国际商账追收机构的分支机构可以提供直接的跨境逾期应收账款追收服务,而另一些仅仅只是作为国际商账追收机构的代理机构开展业务。
2、需要核实商账追收机构的基础资料
一个高声望机构给出的推荐是非常有参考价值的,货比三家是大家都众所周知的,多做比较,多做参考。最重要的是商账追收机构在提供业务介绍时,信用管理人员应要求其提供企业的注册登记资料,这是一个真实性的查核。
3、评估商账回收机构的管理规范性
在适当的时候,可以正式约访商账追收机构并与高级管理人员进行沟通,比如探讨所采用的追收方法。在约访的时候,建议与商账追收的客户服务人进行沟通,了解解决的手段、方式、事后的补救。从这些方面的可以了解到商账追收机构在个人及企业财产的调查能力及其有效性。
最重要的大家肯定会关心到收费标准以及处理效率进行洽谈这方面,务实规矩的商账追收机构服务准则是nopayment,nocharge,就是说不成功,不收佣。商账追收机构历来公开其按照公允的佣金比率对回收款项收取的服务佣金的范围和标准。但是值得注意的是,最终的佣金比率依旧是双方谈判的结果。因为佣金比率有事也会因其他的原因发生一定的变化。比如:要追收账户的数量,单一账户的平均价值、长短不一的账龄时间。事实上,越陈旧的债务,回收起来越困难,回收一个账龄两年的200元所付出的女里要比某个账龄六个月的5000元所付出的努力打的多。因此,商账追收机构一般会列出一个浮动范围:从一个最小的数额到一个最大的数额。
即便佣金的比率是可以协商的,但是企业的信用管理人员应清醒地意识到:佣金最低的机构,绝对不是最佳选择。在商账追收行业中,以击败竞争对手为目的的超低佣金收费比例的行为,不光对整个行业的伤害不利,最终受到更大伤害的是委托企业得不到规范的服务。
优秀的商账回收机构往往投入了大量的资金用于员工的业务培训和技术改造。而一个守规则的商账追收机构在成本和道义的制约下,绝对会放弃承接佣金低的超越行业一般规则和个案。
但是,不提任何问题却又敢于大包大揽的商账追收机构,可信度是值得怀疑的。同样的道理,事先不要求支付调查费用的商账追收机构,也应该尽量避免。因为不收费用就投入案件的追收,意味着该机构毫无事前调查,不提前掌握债务人信息情报。行事鲁莽,完全是碰运气的暴力催收行为。会让委托者卷进非法暴力催收的法律责任中。
因此,在选择正规有力的商帐追收机构的时候,请选择资质合法,收费合理,正规有效的机构进行洽谈合作。这是可以避免因不合法收账所带来的不必要的麻烦的最有效、最便捷的方法,同时委托合法的机构合作,机构会采取合法的手段进行,也是为了减轻了自己在法律责任承担。
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