物业代收快递丢了谁负责-法师兄

物业代收快递丢了谁负责

来源：互联网时间： 2023-04-17 02:10:13 184 人看过

在这个问题里存在四个人物，一个是消费者也就是买方，一个是商家也就是卖方，一个就是物业，一个是快递公司。消费者和商家是买卖合同的关系，商家通过快递公司将物品交给买方，商家和快递公司也存在合同关系，物业公司存在代收快递的事实，这里有有代收义务的代收和没有代收义务的代收，这和业主是否让物业代收快递有关。

对于业主有托付物业代收快递的，物业的服务范围也就包含了代理业主签收快递的服务。如果是这种情况下，就出现了两个后果，一个就是卖方商家已经通过快递公司将买家购买的商品送到，完成了交货的责任，这个时候即使是货物损坏或者是丢了，那么都跟卖方商家没有任何关系。还有一个就是这时业务应该保管好物品，等业主买家来取。买方如果在拿到货物后发现有损坏或者是丢了，那么应该找物业公司，由物业公司承担这份责任。

如果业主没有托付物业代收快递的，那么物业公司就不应该帮业主签收保管快递。如果业主没有跟快递公司说把快递交到物业去，而快递公司却把快递交给了物业，物业也签收了，那么不能看做是业主收到了快递。如果这时快递丢了或者出现损坏的情况，那么业主也需要向商家维权的，要求卖方补货退款，跟物业公司没有关系。如果是业主临时托付物业签收保管快递的，那么当快递公司把快递交到物业公司那去的时候，就已经可以看成是卖方完成了交付，如果在物业保存的过程中，出现了物品丢失或损坏，那么物业公司不用承担责任，卖方和快递公司也不用承担责任，需要业主自己承担。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多业主相关文章

托运
快递碎了谁负责，怎么赔

快递在运输途中碎了应由快递公司赔偿，快递损坏理赔流程如下：1、首先看商品是否有保价，未保价的货物理赔是按照运费的2到5倍理赔；2、其次弄清货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是由于发货时包装不到位，导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的，如果完全是物流公司的责任，直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。快递丢失怎么赔快递弄丢了的赔偿为：（1）应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用；（2）对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；（3）对于没有购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。《中华人民共和国邮政法》第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。《中华人民共和国邮政法》第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇

2023-08-12

336人看过
刑事立案
谁应该为快递放门口丢失负责？

快递放门口丢了谁负责的处理方法是：1、如果快递员在签收人同意的情况下，将快递放置于门口，丢失后由签收人负责，快递员及快递公司是不需要负责的；2、如果快递员没征得签收人同意，就将快递放置于门口，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。一百多的快递丢了报警受理吗一百多的快递丢了报警会受理的，当事人可以去附近的派出所进行报案，但警方会以治安案件立案处理。当受害人过多或者金额累计到达立案数额时，警方也会进行刑事立案处理的。派出所立案调查后，锁定相关犯罪嫌疑人并实行抓捕，之后会将账款账物返还给相应的受害人。根据法律规定，盗窃公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。《中华人民共和国快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业

2023-07-04

332人看过
小区物业
物业代收快递遗失，该不该担责

一、物业代收快递遗失，该不该担责对于快递员将快递包裹放置在小区物业管理处或者门卫室代收后遗失，物业管理部门是否需要承担责任？主要有两种不同的意见：第一种意见认为，物业管理部门不应该承担责任。因为物业本身对业主的快递没有保管义务，物业合同也没有规定物业公司有这种义务。第二种意见认为，物业管理部门应当承担部分责任。既然快递员把包裹放在物业，物业没有拒绝，就应当视为默认同意其放置快递，应当承担部分保管不当的责任。快递员将包裹放置在小区物业管理处或门卫室，如果物业管理人员并没有签收包裹，则物业与业主之间没有形成保管合同关系。物业公司不对代收快递承担遗失的赔偿责任。再之，小区物管或保安没有义务帮忙代收，特别是业主的重要文件或贵重物品，签收快递是收件人本人的责任。二、快递件丢了怎么办可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明，否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的，首先按照快递合同(

2023-05-03

486人看过
不可抗力
如果快递损坏拒收后谁负责？

快递快件损坏由该快件快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。物流公司未成功完成运送，是一种违约行为，应当承担违约责任，具体赔付金额应该按照货物损失程度决定，如果货物损失低于双倍运费，则按实际损失支付;而若货物损失超过双倍运费，也可主张要求物流公司支付超出部分的金额。同时提醒市民，在托运贵重物品时，最好购买保险，一旦发生损耗，可向保险公司寻求赔付。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：a)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);c)寄件人、收件人的过错造成损失的。国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会《快递服务国家标准》5.7赔

2023-04-13

447人看过

不可抗力
快递丢失货物快递公司能不能免责

一、快递丢失货物快递公司能不能免责快递丢失货物快递公司能否免责，要看情况。如果有免责事由或者符合依法成立的免责条款的，能够免责；如果没有上述免责事由或条款的，快递公司要承担相应的赔偿责任。二、快递公司造成消费者损失谁对消费者负责快递公司过错造成消费者损失，应由销售者对消费者负责。我国《民法典》第八百三十二条【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。当快递运输出现问题，导致消费者不能按时收货时，应当由债务人也就是销售者来承担违约责任，对消费者的损失负责。此外，销售者还负有通知、协助、保密等附随法律义务，应该协助查询快递运单情况，最大限度满足消费者的合理要求。三、快递报价多少赔多少吗

2023-04-30

80人看过
不可抗力
快递丢了是谁的责任，怎么赔偿？

一、快递丢了是谁的责任，怎么赔偿？快递丢来谁的责任主要看谁有错，如果是寄件人或者收件人的过错或者是不可抗力造成的，快递公司是不用负责任的。如果消费者网上买的东西，快递公司把快递丢失的，消费者可以先找卖家维权，因为卖家的物品并没有完成交付，卖家存在违约，卖家需要承担责任。卖家承担责任后可以找快递公司追偿。1、快递企业对快递的丢失或损毁存在故意或者重大过失。2、快递企业未明确告知消费者相关保价规则。如果符合上述某一种情形，寄件人可以向快递公司主张按物品原价索赔（违约责任）。比如快递员在快递发放的时候并没有核实收件人身份，导致快递被冒领，法院通常会认定快递公司未尽到谨慎的审查义务，要承担违约责任。法律依据《邮政法》第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；（二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；（三）寄件人、

2023-06-19

128人看过
格式条款
快递的2万名表代收弄丢了？客户索赔申通快递

自己过生日，朋友送了一块价值2万余元的名表作为礼物。但东西寄出去，却迟迟没有收到。快递公司称对方小区保安已代为签收，但收件人却说实际上并没人签收过。最终，快递公司承认对寄件遗失负责，但因未保价，仅同意赔偿1000元。对此，寄件人列女士和收件人曾女士都不服，已委托律师将起诉该快递公司，并全额索赔。朋友送的2万元名表去哪儿了?收件人曾女士家住金堂县某小区。曾女士说，去年12月16日，在香港的一个朋友托人带过来一块价值2万元的香奈儿限量版的手表，一个青梅竹马的弟弟送给她作为28岁的生日礼物。因为当时曾女士不在成都，手表就先给了曾女士的好友列女士，让她转交给曾女士。当天，列女士回到彭州后，到该市申通速递服务部(下称申通服务部)寄出了手表，但并没有保价。因为是同城快递，按照正常时间，第二天就应该送到。然而，17日下午，曾女士仍未收到寄件。曾女士找到申通速递服务部，对方称，快件中午之前就送到小区了，是

2023-06-07

404人看过
律师事务所
谁负责快递被别人带走

被他人带走的快递由谁负责？如果您同意，快递员会把快递放在某个地方，然后被其他人带走，那么快递公司将不承担责任。如果快递员乱放快件，造成快件丢失，快递公司当然要负责赔偿。第三十条从事快递业务的企业，寄件人投递快件和收发快件，应当符合邮政法第二十四条的规定中华人民共和国关于禁止或者限制交货的通知。禁用品目录和管理办法由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定公布。第三十一条从事快递业务的企业收发快件，应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定，对快件的内容进行检验，并作出检验标记。寄件人拒不接受检验的，从事快递业务的企业不得收寄。从事快递业务的企业受寄件人委托提供长期批量快递服务的，应当与寄件人签订担保协议，明确双方的担保义务。第三十二条经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查，并对安全检查合格的快件进行标识。从事快递业务的企业委托第三方企业对快件进行安全检查的，不能免除委托

2023-05-31

228人看过

小区物业
物业公司丢失快递，责任在哪里？

快递放物业后丢失，收件人自己负责，物业不承担损害赔偿责任。代收快递不在物业服务合同的约定范围内，我国没有法律规定单位门卫或者小区物业有代收快递包裹的义务。且物业保管是无偿管理，只要不存在重大过失均无需承担包裹丢失的责任。物业公司临时用工劳务合同范本甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿有限公司乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿根据《中华人民共和国劳动法》等有关规定，甲乙双方在平等自愿的基础上签订本合同。一、据甲方生产需要招用季节性临时工，乙方符合招工条件者自愿报名，经考核合格者予以录用（试用期为＿＿＿＿＿＿＿天）。二、录用后，生产期间，按计件工资标准，定时发放，不再享受其它任何费用。三、生产期间，甲方向乙方提供生产所需的劳动防护用品（工作服当年用工结束时统一收回保管），不再享受生产以外劳保福利待遇。四、乙方必须遵守以下的厂纪厂规。1、按照规定上下班，服从甲方工作安排。2、不得找

2023-07-06

361人看过
不可抗力
遗失的快递丢失物业有责任吗

经签收人同意将快递放物业处，丢失是签收人的责任；快递公司未经签收人同意擅自将快递放物业处，丢失是快递公司的责任；物业合同约定物业有代收快递包裹义务的、物业进行有偿管理的或存在重大过失的，是物业公司的责任。民法典快递丢失赔偿《中华人民共和国民法典》快递丢失赔偿如下：1、酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。在司法实践中，法官通过对寄件人提交的证据的判断，在内心确认寄件人损失的大概数额，但由于寄件人往往提交的证据不够充分，酌定赔偿；2、预期损失：我国的《中华人民共和国民法典》规定了可预见性规则，也就是损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得利益，但不得超过违反合同一方订立合同时遇见到或者应当预见到的银违反合同可能造成的损失。《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主

2023-07-29

482人看过
不可抗力
快递把快递物品冲坏算谁的责任？

一般算承运人的责任。根据法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。快递把我快递弄丢了怎么赔偿快递把当事人快递弄丢了的赔偿如下：1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；2、对于保价的快件，按保价金额的2％计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用；4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，快递公司不负其责。5、快递员配送快递属于执行工作任务，在执行工作任务期间包裹毁损或者灭失，应由用人单位、也就

2023-08-02

118人看过
不可抗力
快递被冒领了谁负责可以赔多少

一、快递被冒领了谁负责可以赔多少1、快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。赔偿金额一般根据所丢货物的实际价值确定。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。二、快递损坏怎么赔偿快递损坏的赔偿方式：一般

2023-06-12

99人看过

受益人
快递的物品损毁了，谁承担责任？

一、快递的物品损毁了，谁承担责任快递丢失如果在买东西时就已经有约定，则按照约定进行赔偿。如果没有约定的话可以根据各方的过错来确定赔偿责任人。具体而言损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。二、快递损坏如何赔偿根据我国《快递暂行条例》中的规定，对于快递延误、损坏或者缺少的，保价的快递应该按照快递公司与寄件人约定的赔偿标准进行赔偿，对于没有保价的快递就需要根据法律的相关规定来进行赔偿。通常我们所说的快递损坏是指在快递公司在寄件时，由于快递密封不完整或是内部物件损坏，导致快递物件失去部分价值或是无法使用，如果卖方与消费者有特殊的约定除

2023-04-12

168人看过
保险公司
物品在快递途中丢了，能找快递公司赔么？

在网上购物最期待的应属于收到买的货物的那刻，拿到自己购买的东西能不开心么？实际却总有意外，比如买的东西在运输途中不知去向了，或者到达收货点却丢了。此时很多人除了气愤之后，最关注的莫过于找谁赔的问题，也会想既然是快递公司弄丢的，是不是可以直接索赔？事实上，物品丢失了消费者不能直接就找快递公司承担赔偿责任。购买物品的当事人在得知物品丢失时候找快递派件员理论是大多数人的惯性做法，其实，即使真的是快递公司的原因导致物品丢失的，也不对消费者承担赔偿责任。这并非说消费者只能认栽，是找赔偿的对象不是快递公司，而应该是网店经营者。因为消费者和快递公司并不存在合同关系，但是消费者和购买的商家之间是有买卖合同关系。所以快速公司没有把物品送到指定的收货人手中，属于违约的情况，要向商家承担违约责任而不是消费者。因此，在物品丢失的情况下要和商家进行协商，要求赔偿损失。其次，因收货人原因导致物品丢失的，不能要求赔偿。

2023-05-01

405人看过