消费者权利是指消费者在消费领域中依法所享有的权能。消费者的权利的特征表现在以下三个方面:
1.权利主体是消费者,即进行生活消费的自然人
2.权利的内容表现为消费者有权自己做出或不做出一定行为,也可以表现为消费者有权要求他人作出或不作出一定行为
3.消费者的权利必须由法律加以规定,消费者不能随意为自己创设权利。
消费者权利的具体内容有:
1.安全权。《消费者权益保护法》第7条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。这一规定赋予消费者的就是消费安全权。
2知情权。《消费者权益保护法》第8条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。
3.自主选择权。《消费者权益保护法》第9条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4.公平交易权。《消费者权益保护法》第10条规定:消费者享有公平交易的权利。
5.求偿权。《消费者权益保护法》第11条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6.结社权。《消费者权益保护法》第12条规定:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7.知识获取权。《消费者权益保护法》第13条规定:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。
8.人格尊严及民族风俗习惯受尊重权。《消费者权益保护法》第14条规定:消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、及民族风俗习惯得到尊重的权利。
9.监督权。《消费者权益保护法》第15条规定:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者权利作为一种特殊的权利,不同于一般民事权利。消费者权利涵盖的范围更广,内容更广泛。它不仅包括一般民事权利,也包括众多的政治权利内容。特别是我国《消费者权益保护法》赋予消费者较其他国家更多的权利,这些权利内容囊括消费者权利的方方面面。
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消费者知情权的具体内容
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消费者的具体权利
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消费者的权利有哪些内容
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消费者权益具体包括哪几项内容呢
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消费者权利内容有哪些
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消费者权益的内容
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消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
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《消费者权益保护法》中关于消费者权利的具体内容有哪些江苏在线咨询 2022-04-13消费者的基本权利 1、安全权(新消法第七条规定) 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知悉权(新消法第八条规定) 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、选择权(新消法第九条规定) 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、公平交易权(新消法第十条规定) 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平
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消费者权利具体有哪些浙江在线咨询 2022-03-12所谓消费者权利,是指消费者在消费领域中,即在购买、使用商品或者接受服务中所享有的权利。那么,消费者究竟有哪些权利呢?根据1985年联合国大会通过的<保护消费者准则>的规定,消费者权利具体为: 1.保护消费者的健康和安全不受危害; 2.促进和保护消费者的经济利益; 3.使消费者得到充分信息,使他们能够按照个人愿望和需要作出掌握情况的选择; 4.接受消费者教育; 5.提供有效的赔偿办法; 有成立消费者
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消费者的索赔权具体有哪些内容山东在线咨询 2023-01-14消费者索赔权,是指消费者保护法确立的消费者基本权利之一。又称求偿权。 消费者因购买商品、使用商品或者接受服务时,受到人身财产损害时,依法获得赔偿的权利。具体包括以下几个方面: 1.超时服务索赔权。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务。因此超时服务所包含的内容极其广泛,如班机晚点、班车晚点、预约服务延误等等。 2.延误使用索赔权。消费者只要不是因为自己的过错而购买了不合格的商品从而耽误使用的
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消费者的权利有哪些内容安徽在线咨询 2023-03-06根据《消费者权益保护法》第九项基本权利,以保护消费者的合法权益不受侵害。这九项权利是: 1、人身、财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知悉权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、公平交易权。消费者享有公平交易的权利。 5、求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受
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消费者权益法退货条款的具体内容江西在线咨询 2022-11-15《消费者权益保护法》有关退货条款如下: 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运