违反法律损害消费者利益的行为不仅可能承担民事责任和行政责任,而且还可能承担刑事责任,常见的损害消费者利益的犯罪行为包括五类。
1、为制售假冒伪劣商品型犯罪,其中包括掺杂使假罪,生产制造假药、劣药罪,生产、销售伪劣食品罪,生产、销售有毒有害食品罪,生产、销售伪劣医用器械材料罪,生产、销售有害人身、财产安全罪,生产、销售伪劣农业生产资料罪,生产、销售伪劣化妆品罪等。
2、为扰乱市场秩序型犯罪,其中主要有刑法第三章第八节规定的发布虚假广告罪,利用合同骗取财物罪,非法经营罪,强买强卖罪,伪造、倒卖票证罪,逃避商品检验罪等。
3、为侵犯知识产权型犯罪,其中与消费者利益关系密切的有:假冒注册商标罪,销售假冒注册商标商品罪,制售注册商标标识罪,假冒专利罪,侵犯著作权犯罪等。
4、为危害公共卫生型犯罪,其中包括医疗责任事故罪,非法行医罪等。
5、为渎职犯罪,其中与消费者利益最为密切的有:刑法第
414条规定的对生产、销售伪劣商品的犯罪行为徇私舞弊罪,第413条规定的伪造商品检验结果罪等。
一、消费者争议有哪些分类
消费者争议是指消费者与经营者之间发生的与消费者权益有关的争议,消费者争议可根据不同标准进行不同的分类:
(1)根据争议涉及的消费者利益不同,可将消费者争议分为消费者财产利益争议、消费者人身权益争议、以及同时涉及消费者人身、财产权益的争议。
(2)从争议性质来看,消费者争议可分为合同争议与侵权争议。
(3)根据争议当事人一方人数的多少不同,可将消费者争议分为单一性争议与共同性争议。
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消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
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什么是消费者权益, 常见的侵犯消费者权益的行为有哪些, 该如何处罚青海在线咨询 2022-02-14一、消费者权利也称消费者权益,是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成,主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益,指的是消费者所享有的,由法律、法规确认,受法律、法规保护的权利。二、常见的侵犯消费者权益的行为:《欺诈消费者行为处罚办法》规定,有下列行为之一的,属于欺诈消费者的行为:1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;2、采
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网络诈骗罪的几种常见的消费者权益保护途径宁夏在线咨询 2022-04-19一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 二、在网上报案。 一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向
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损害消费者利益赔偿是怎么样的?浙江在线咨询 2023-04-03依据法律,三倍赔偿和十倍赔偿不同时适用。 “三倍赔偿”是即将于2014年3月15日实施的新消法中的内容,该法第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”假设你的购物行为发生于2014年3月15日以后,就可以获得价款三倍的赔
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(5)对损害消费者合法权益的行为,哪些社会监督有效?香港在线咨询 2021-10-27《消费者权益保护法》第六条第二款规定,国家鼓励,支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。对损害消费者合法权益的行为进行社会监管,既体现了全社会共同维护消费者合法权益原则的内容,又是贯彻落实这一原则的重要有效措施。对于社会监管,一方面国家倡导,鼓励所有组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监管,打好人民大战,促使经营者依法经营,不做损害消费者合法权益的行为。另一方面,国家支持