物业服务被起诉，如何解决？-法师兄

物业服务被起诉，如何解决？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-06 22:33:16 274 人看过

业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

物业服务人是指什么？

《民法典》中的物业服务人都有：物业服务企业和其他管理人。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。

物业不能以停水、停电等方式催缴物业费。在物业已经按照约定提供服务的情况下，业主也不能以未接受或者无需接受相关物业服务作为拒绝支付物业费的理由，如果业主逾期不支付物业费的，物业可以进行催告，催告后仍然不支付的，物业可以提起诉讼或者申请仲裁，但物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式来催使业主交物业费。

物业服务合同必须公示。物业服务人有信息公开的义务：物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。而公示只是信息公开的其中一种方式。

物业服务人公开和报告的内容、方式，可以在物业服务合同中明确约定，有约定的按照约定，没有明确约定的，按照有关的规定予以确定。

《物业管理条例》

第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

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